Sonntag, 19. Oktober 2014

BILDERBUCH- HERBSTSONNTAG

Der Altweibersommer  kam zurück:

Samstag, 18. Oktober 2014

Wie sollen die Asylanden verteilt werden?

Asylbewerber in Europa: Zum Verteilungskampf


Verteilungskampf: Europa und die Flüchtlingsfrage Fotos
REUTERS
Mehr als 230.000 Menschen suchten Asyl in Europa - allein im ersten Halbjahr 2014. Doch wie sollen sie auf die Länder verteilt werden? Nach Einwohnern? Nach Wohlstand? Unsere Analyse zeigt, welche Folgen die verschiedenen Modelle für Deutschland hätten.

(Aus der SPIEGEL)
Die EU hat ein Flüchtlingsproblem. Und sie muss sich grundsätzliche Fragen stellen. Sollen diese Menschen nach einem festen Prinzip auf die Mitgliedsländer verteilt werden? Und wie sähe eine gerechte Verteilung aus? Darüber streiten die Innenminister der 28 Länder seit Monaten. Der deutsche Minister Thomas de Maizière forderte jüngst eine Aufnahmequote, die sich etwa an der Einwohnerzahl orientiert: Je größer die Bevölkerung eines EU-Landes, desto mehr Asylbewerber soll es aufnehmen. Für Deutschland hätte das direkte Auswirkungen.
Neben einer Verteilung nach der Einwohnerzahl sind auch andere Modelle in der Diskussion. Mehrere deutsche Politiker fordern, auch die Wirtschaftskraft der Aufnahmestaaten zu berücksichtigen. Nach einem solchen Verfahren verteilen schon heute die deutschen Behörden Asylbewerber auf die Bundesländer: Der sogenannte Königsteiner Schlüssel richtet sich nach der Einwohnerzahl und dem Steueraufkommen eines Bundeslandes.

Was würden die verschiedenen Verfahren für die einzelnen EU-Länder bedeuten? Rund 239.000 Menschen haben im ersten Halbjahr 2014 Asyl in der EU beantragt. 
 Die Verteilung nach BIP und Einwohnern ist angelehnt an den Königsteiner Schlüssel, wobei hier das Bruttoinlandsprodukt statt dem Steueraufkommen herangezogen wird, um eine zwischeneuropäische Vergleichbarkeit zu gewährleisten. Das BIP ist mit zwei Dritteln gewichtet, die Einwohnerzahl mit einem Drittel.
Bislang regelt die sogenannte Dublin-Verordnung, welches Land in Europa für einen Flüchtling zuständig ist - nämlich das EU-Land, das der Flüchtling nachweislich zuerst betreten hat. Die Betonung liegt auf "nachweislich", gerade bei den Mittelmeerländern sind die Zahlen mit Vorsicht zu betrachten: Mehrere nordeuropäische Länder werfen etwa Italien vor, Flüchtlinge in andere EU-Länder reisen zu lassen, ohne sie als Asylbewerber zu erfassen. Der offiziellen Zahl von rund 25.000 Asylanträgen in Italien im ersten Halbjahr stehen mehr als 68.000 Flüchtlinge entgegen, die in dieser Zeit dort angekommen sind. Ein fester Verteilungsschlüssel würde einige EU-Länder erheblich entlasten. Gemessen an ihrer Bevölkerung nehmen Schweden und Malta deutlich mehr Asylbewerber auf, als sie nach einem solchen Schlüssel müssten - auch mehr als Deutschland, das den EU-Vergleich nur in absoluten Zahlen anführt. Doch auch hier gab es in der ersten Jahreshälfte überproportional viele Asylbewerber:

Die Grafik zeigt auch, welche Folge es hätte, lediglich die Einwohnerzahl der EU-Länder als Berechnungsgrundlage zu nehmen: Deutschland müsste nach einem solchen Verteilungsschlüssel weit weniger Asylbewerber aufnehmen als nach einem Verfahren, das auch die Wirtschaftskraft berücksichtigt. Mehrere EU-Länder nehmen bislang weniger Flüchtlinge auf, als es ihnen ein wie auch immer gearteter Verteilungsschlüssel vorschreiben würde. Darunter sind etwa von der Finanzkrise betroffene EU-Mitglieder wie Portugal und Spanien, aber auch manche osteuropäische Länder. Über sie reisen nur wenige Asylsuchende nach Europa ein, sodass auch die geltende Dublin-Verordnung für die ungleiche Verteilung verantwortlich ist.

Gegen einen festen Verteilungsschlüssel haben sich zuletzt vor allem solche EU-Länder ausgesprochen, die im Vergleich wenige Flüchtlinge aufnehmen. Wohl aus nahe liegenden Gründen: Nach einer Neuregelung, die die Einwohnerzahl und/oder die Wirtschaftskraft berücksichtigt, müssten sie weit mehr Menschen aufnehmen. Im globalen Maßstab bildet das europäische Zahlenspiel aber nur einen Bruchteil der Flüchtlingsproblematik ab. Nach Schätzungen der Uno waren Ende 2013 rund 50 Millionen Menschen weltweit auf der Flucht. Tendenz steigend.
Die meisten Menschen, die vor den derzeitigen Krisen - etwa im Nahen Osten - flüchten, verteilen sich auf Länder außerhalb Europas. Der Libanon gewährt derzeit mehr als einer Million Menschen aus Syrien Zuflucht. Das Land hat nur viermal so viele Einwohner.


Europas tödliche Grenzen
  • Spanien-Marokko, Griechenland-Türkei, Ungarn-Serbien: Orte entlang dieser drei Grenzen zeigen, mit welch rabiaten Methoden sich Europa gegen Arme und Schutzsuchende abschottet. 
  • SPIEGEL-Reporter Maximilian Popp und Fotograf Carlos Spottorno reisten zu Schutzzäunen und in Auffanglager, sie begleiteten Patrouillen auf See und trafen Flüchtlinge, die alles riskieren für eine Zukunft in Europa.
KOMMENTAR: Bei allen Modellen müssen einzelne Länder Nachteile in Kauf nehmen.
Das Modell VERTEILEN NACH WOHLSTAND tendiert auf EGALISIERUNG, auf AUSGLEICH.
Gut situierte Länder müssten mehr opfern. Der bisherigen Wohlstand werden sie aber nicht kampflos opfern.
Die Verteilung nach Einwohnern würde zwar die kleinen Länder entlasten. Doch ist der Widerstand der Einwohner - starken Länder vorprogrammiert.
Bei allen Modellen bringt die Flüchtlingsschwemme zusätzliche Probleme und verlangt von allen enorme finanzielle Opfer.
Die Asylantenproblematik wird somit in den nächsten Jahren zum Kernproblem. Es wird auch die politische Landschaft verändern. Es liegt in der Luft, dass jene Parteien Zulauf haben werden, die fixe Kontingente fordern und sich für die nationalen Bedürfnisse einsetzen. Wer die Bedenken der Bevölkerung nicht ernst nimmt, wird dies bei den kommenden Wahlen zu spüren bekommen.

DICHTESTRESS veranschaulicht:

Donnerstag, 16. Oktober 2014

Intensivseminar: Umgang mit schwierigen Situationen

Umgang mit Ueberraschungen

Ueberraschungen vor Mikrofon und Kamera



Nach den vielen, vielen Medienseminaren 
"Verhalten in schwierigen Situationen"- "Krisenkommunikation" - "Giftrhetorik" - 
"Interviews unter Druck" - 
"Schlagfertigkeitstraining" hat sich gezeigt: 
Es geht immer um das Verhalten bei
 Ueberraschungen. Wir werden deshalb  
ein Exklusivseminar durchführen, 
bei welchem diese Thematik im Vordergrund 
steht.
Das Wort UeberRASCHung macht uns 

schon vor dem Caoching bewusst, dass wir 
Werkzeuge kennen müssen, damit wir trotz 
einer unerwarteten Frage oder eines 
unerwarteten Verhaltens den Kopf 
nicht verlieren. Was können wir dann tun?:
 ..........
(Das werden wir  im Simulator erarbeiten). 
Wenn Sie nachfolgende Links lesen oder 
sich mit Fachbüchern und Vorlesungen 
FIT machen wollen, so genügt das 
theoretische Wissen das nicht. 
Sie müssen sich den überraschenden 
Situationen aussetzen. Es geht nicht 
ohne das TUN. Ich freue mich auf 
die Erkenntnisse bei den 
simulierten Ueberraschungen.


25. Juni 2011 ... In der Medienrhetorik ist es wichtig, auch mit Überraschungen umgehen zu ... Mehr zum Werkzeug "im Umgang mit Ueberraschungen" kann im ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/11/06_25/index.html


Kommissar Columbo aus der TV Serie wurde bekannt für seine Phrase " Übrigens, ich hätte da noch eine Frage" am Schluss eines Interviews mit einem ...
www.rhetorik.ch/Columbo/Columbo.html
Wir sollten sogar die erwarteten Sätze als Wegleitung vorformulieren, um uns bewusst zu machen, worum es geht, was wir vom Gegenüber erwarten.
CCC · Coaching · Columbo Technik · Charisma. D. Debattierclubs als Rhetorikschulung? Deeskalationsrhetorik · Diskutieren · Dissoziation · Diskussion ...
www.rhetorik.ch/inhalt.html

24 Juni 2009
Es lohnt sich, schwierige Situationen zu simulieren und sich in einem fachgerechten Coaching mit den gewünschten Situationen vor der Kamera ... www.rhetorik.ch/Gespraech/Gespraech.html - Cached - Similar ...
09 März 2012
In Assessmentverfahren werden beispielsweise kritische Situationen simuliert, um zu beurteilen, wie jemand auf unerwartete Fragen reagiert. Diese Konfrontation mit schwierigen Situationen im Coaching können die ...
16 Juni 2010
Wer in schwierigen Situationen überzeugen will, muss zuerst an sich arbeiten und vor allem die Wahrnehmungsfähigkeit schulen. Er muss die wichtigsten Bausteine der angewandten Rhetorik sowie die eigenen Stärken und ...
http://knill.blogspot.com/

Immer zuerst Ueberlegen - dann antworten!

Schwierige Gesprächssituationen (Bei Ueberraschungen oder Krisen)

Obschon Sie viele bewährte Werkzeuge bei Ueberraschungen  kennen, müssen Sie diese im Simulator trainieren.


Wenn Sie folgende Beiträge lesen, 

wird Ihnen einmal 
mehr bewusst: Im Grunde genommen
 sind die Tools 
(Werkzeuge) bekannt im Umgang mit 
STRESS und sie leuchten Ihnen ein.
Viele sagen sich: Das ist nichts Neues. 

Das habe ich alles schon gewusst. 
Wenn jedoch Führungskräfte 
vor Mikrofon und Kamera überrascht 
werden und der mentale Druck 
sehr gross ist, verhalten Sie nicht 
mehr nach den bekannten Mustern. 
Nur wer Stress-Situationen 
trainiert hat 
(wie Piloten im Simulator),
verhält sich bei Ueberraschungen ruhig, 
bedacht und verliert die Nerven nicht.
Wir Menschen ticken seit der Zeit als 

Höhlenbewohner bei Gefahr nach 
den drei klassischen 
Grundverhaltensweisen - 
auch heute noch!

- FLUCHT (Abtauchen)
- ANGREIFEN (Medien beschimpfen)
- TOTSTELLEN (Nichts sehen, nichts 
hören, nichts sagen).
Staatsanwälte, Polizisten, Richter usw nutzen  
Ueberraschungstechniken, die wir mitunter in Krimis sehen:

Die "Columbo Technik" basiert auf dem Phänomen, 
dass das Gegenüber bei Überraschungen irritiert wird. 
Columbo hat diese Destabilisierungstechnik zelebriert. 
Der Täter entspannt sich, weil der Kommissar 
angeblich geht. Plötzlich dreht er sich um, 
um stellt unverhofft doch noch eine Frage. 
Meist eine Frage, mit der nicht gerechnet wurde.
 Stimme und Körpersprache verraten dann, 
ob etwas faul ist. Columbo illustriert


In der Medienrhetorik ist es wichtig, 
auch mit Überraschungen umgehen zu können.


Mehr zum Werkzeug "im Umgang mit Ueberraschungen" 

kann im Artikel "Antizyklischer Verhalten" gefunden werden.


Peter Falk, alias Columbo, ist am Abend des 23. Juni 2011 
friedlich in seinem Haus in Beverly Hills verstorben, 
teilen seine Angehörigen mit. Seit 2008 hatte Falk 
an Alzheimer gelitten. Er war 50 Jahre auf der Leinwand 
präsent. Für seine Rolle als "Columbo" gewann er vier Emmy-Preise. Die Serie, die in den USA 1968 anlief, war auch in 
Europa seit den 70er Jahren sehr populär. Peter Falk 
verkörperte den Zigarren rauchenden, stets im 
beigefarbenen Trenchcoat ermittelnden Polizisten 
Columbo von 1968 bis 2003 in mehr als 70 TV-Filmen. 
Ausserdem spielte er in mehr als 40 Hollywood-Filmen mit. 
Den Trenchcoat brachte Falk aus seinem Privatbestand mit 
zu den Dreharbeiten. Irgendwann war er so zerschlissen, 
dass er doch ersetzt werden musste. Über "Columbo" - 
der Detektiv hatte nie einen Vornamen - sagte er einmal: 
"Er tut einem leid. Er scheint nichts zu sehen, aber er sieht alles. 
Unter seiner Zerzaustheit arbeitet ein scharfer Verstand." 
Columbo machte den Satz legendär:  
"Ich hätte da noch eine Frage." In knapp 70 Folgen 
machte Falk Columbo zu einer Ikone unter den Polizeirollen. 
Als Sohn jüdischer Einwanderer aus Tschechien und 
Ungarn am 16. September 1927 in New York geboren, 
verlor Falk bereits als Dreijähriger wegen eines Tumors 
sein rechtes Auge, das durch ein Glasauge ersetzt wurde - 
sein Markenzeichen.
Quelle: Blick vom 25. Juni, 2011

Rhetorik.ch1998-2011 © K-K Kommunikationsberatung Knill.com

Zur VERTIEFUNG der Thematik:

Bei allen Krisensituationen ist es die 
Ueber-RASCH -ung
die uns dazu verleitet, zu schnell und zu unbedacht 
zu reagieren.
Es geht um das Kommunikationsmanagement nach 
überraschenden Vorkommnissen 
zwischen Lehrkräften und Schülern. 
An unserem Seminar soll bewusst 
gemacht werden:

Ohne Flexibilität können Krisen nicht 

gemeistert werden.





  




  1. Flexibilität bei Kommunikationsprozessen:

    3. Juli 2008 ... Der Bewerber - welcher diese Frage zu Hause auf Anraten des Coach antizipiert hatte - antwortet: "Ich bin flexibel. ...
    www.rhetorik.ch/Flexibilitaet/Flexibilitaet.html - Cached - Similar


Das Wichtigste ist bei allen heiklen Situationen ist die Vorbereitung.
Es ist erstaunlich, was wir vorher schon antizipieren können.





Results 1 - 10 of about 112 from www.rhetorik.ch for vorbereitung. (0.10 seconds) 
  1. Vorbereitung unter Zeitdruck

    24. Juli 2009 ... Es gab nur wenig Zeit zur Vorbereitung. Unglücklicherweise drehte sich dann aber grössten Teil des Auftritts um seine Vergangenheit und die ...
    www.rhetorik.ch/Vorbereitung/Vorbereitung.html - Cached



Was bei allen heiklen Kommunikationssituationen wichtig ist, 
veranschaulicht uns bereits das Wortbild KRISE
Es sind Aspekte,
 die bei allen schwierigen Kommunikationssituationen gelten:




(Bild: G. Altmann)


K  Klare, kurze, konkrete Aussagen 



R   "Richtig": Fakten korrekt weitergeben (Alles was Du sagst, muss wahr sein, aber du musst nicht immer alles sagen, 
was wahr ist). Sachverhalte beschreiben! Keine Interpretation!


I  Information: Was ist die wichtigste Botschaft?



S  Schnell - aber nicht zu schnell - reagieren (Zeitfenster 
schaffen, Situation klären, denken erst dann reden und handeln)


E  Einfache Sprache. Emotionen angemessen mit einbeziehen.



Drei Schwerpunkte werden wir am Seminar bewusst machen:



1.   Nur eine Persönlichkeit, die echt und natürlich spricht, 
überzeugt.


rhetorik.ch aktuell: Image schlägt Fakten

18. Okt. 2009 ... Sowohl die Person als auch die Präsentation beeinflussen den Inhalt wesentlich. Fakten werden durch die Person oder die Darstellung gefärbt. ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/09/10_18/index.html - Cached


2.   Bei Überraschungen antizyklisch handeln (Klären, stoppen, Denkzeit gewinnen, dann erst reden -  
"Taxifahrer fahren sie langsam, es eilt!")




Antizyklisches Verhalten


Antizyklisches Denken und Handeln lohnt sich bei vielen Kommunikationsprozessen im Alltag. Wenn es um Leben und Tod geht, beispielsweise im Operationssaal, ... www.rhetorik.ch/Antizyklisch/Anti.html - Cached - Similar

3.   Situationsgerechtes Verhalten erwerben wir vor
 allem durch Training.






 Schwimmen lernen wir bekanntlich auch nur im Wasser. Das verständliche Reden 
unter Druck und in  ungewohnten Situationen unter Stress können wir 
im Simulator briefen, so lange,  bis uns die Ueberraschung nicht mehr irritiert oder destabilisiert. Genau so, wie es Piloten auch tun: Sie trainieren  ständig im Simulator, obschon sie fliegen können. Notsituation meistern wir in erster Linie, indem wir die  Abläufe ritualisieren und automatisieren.


Auch in der Alltagskommunikation gibt es bewährte Werkzeuge und Checklisten, 
die uns vor unliebsamen Ueberraschungen bewahren.

Links:
20 Apr. 2014
Dafür gehen wir der Frage nach, wie wir auch unter Druck und in schwierigen Situationen dennoch natürlich, glaubwürdig und echt kommunizieren können. Weil wir in unterschiedlichen Rollen überzeugen müssen, können ...
21 Apr. 2014
Dialogfördernde Formulierungen - auch in schwierigen Gesprächssituationen Es gibt Sätze, die in anspruchsvollen Situation den Dialog fördern und dadurch gleichsam "Brückenbauer" sind. Wenn Sie Denkzeit gewinnen ...
18 Okt. 2013
Nach den vielen, vielen Medienseminaren "Verhalten in schwierigen Situationen"- "Krisenkommunikation" - "Giftrhetorik" - "Interviews unter Druck" - "Schlagfertigkeitstraining" hat sich gezeigt: Es geht immer um das Verhalten ...
25 Juni 2013
Es interessierte mich deshalb vor allem, zu erfahren, wie sich die hochkarätigen Kommunikationsexperten vor und während Krisen oder in schwierigen Kommunikationssituationen erfolgreich verhalten haben. ... Die Praxisreferate und Diskussionsrunden verdeutlichten am FORUM, dass sich die Kommunikationslandschaft heute mit den Social Media und den Online Medien erheblich verändert hat und wir diese neue Situation zusätzlich meistern lernen müssen.

Wie sag ichs dem Chef? - Migros-Magazin

www.migrosmagazin.ch › LebenFamilie
11.02.2013 - Das Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten ist entscheidend. Kommunikationsberater Marcus Knill gibt zehn Tipps für das richtige Vorgehen: ...
Sie haben diese Seite oft aufgerufen. Letzter Besuch: 16.02.14

18 Aug. 2013
Redepannen überbrücken: 1. Schalten Sie bewusst eine Pause ein. 2. Wiederholen Sie: Die letzten Gedanken sollte ich noch einmal verdeutlichen... 3. Fassen Sie das Gesagte noch einmal zusammen: An dieser Stelle kann ...
31 Okt. 2010
Jedenfalls hat sie ein besonderes Verhältnis zu Redepannen. Möglicherweise hat sie einen unprofessionellen Beraterstab. Sie wirkt meist zu angespannt und klammert sich auch bei lockeren Anlässen zu stark ans Papier.
27 Apr. 2012
Team, Online Test. ... Beratungen - roter Faden, - Blackouts überwinden, - Brücken bei Redepannen, - Fit fürs Team ... Zum Artikel Fit fürs Team ... www.rhetorik.ch/Fit/Test.html - Cached ...

Präsentation "Provokationen – was tun? von Marcus Knill ...

slideplayer.de/slide/627777/
Beispiel einer Reaktion Bei mürrischem Murmeln Ich merke, Sie sind ganz unruhig möchten Sie uns etwas wichtiges mitteilen? Kopfschütteln Schütteln Sie nur ...

Kommunikative Kompetenz als Schlüssel zum Erfolg

www.rhetorik.ch/KomKom/KomKom.html
Bei Beurteilung von Lagen oder Situationen, beim Einschätzen von Menschen, aber auch bei Konfliktsituationen und schwierigen Kommunikationssituationen ...
Sie haben diese Seite oft aufgerufen. Letzter Besuch: 05.12.13

Tipp 4: Überraschende Fragen, spannende Antworten - TV - SRF ...

www.srf.ch/.../tipp-4-ueberraschende-fragen-spanne...
06.01.2013
Standardfragen führen zu Standardantworten. Das macht ein Interview wenig interessant. Deshalb sind ...


Kommunikation: SInnvolles Verhalten in Drucksituationen

Ueberraschende Fragen erzeugen Druck

In einem professionellen Coaching lernen Sie bei Kommunikationsprozessen mit Drucksituationen
sinnvoll um zu gehen.
In der Praxis zeigt sich vielfach, dass Menschen unter Druck hektisch drauflos reden. Druck wird durch drauf los quatschen abgebaut.
Mit Totquatschen des Gegenübers sabotiere ich mich jedoch selbst.

Das Stoppen, Ueberlegen und Denken vor dem Antworten muss gelernt werden.

Folgene Uebung kann hilfreich sein:
Ich befähige mich, in kurzen Sätzen von 7-10 Worten zu sprechen.
Die Antwort beginnt immer mit einer Denkpause und zwischen den kurzen Gedankenbogen werden ebenfalls Pausen eingefügt.

Während der Pausen suche ich bewusst Augenkontakt mit dem Gegenüber oder den Zuhörern.
So erkenne ich sofort nonverbale Signale, die mir zeigen, wie es mit der Aufmerksamkeit steht.


Mittwoch, 15. Oktober 2014

Da könnte etwas auf uns zu kommen

Basler Unispital bereitet sich vor

Basler Unispital bereitet sich vor

Es braucht 40 Pfleger für einen Ebola-Patienten

KOMMENTAR: Antizipieren und Vorausplanen ist  sicherlich

wichtig und richtig.

Doch müsste sich die Schweiz auch wappnen im Umgang mit  all jenen Personen, die aus Südafrika einreisen.

Gezielte Kontrollen müssten bereits heute eingeführt werden, bevor es bei uns Dutzende von Infiszierten gibt.

Woher könnten wir übrigens bei einer allfälligen Ausbreitung das zahlreiche Pflegepersonal holen?

 

NEIN sagen - (k)eine Kunst

Was passiert, wenn wir immer Ja sagen?
 
Becker: Wer stets und ständig Ja sagt, überschreitet seine Grenzen. Einerseits ist diese Belastung auf Dauer zu viel, andererseits kann auch fehlendes Know-how eine zufriedenstellende Umsetzung verhindern. Denn es geht ja nicht nur darum, dass eine Aufgabe erledigt werden soll, sondern auch darum, dass sie erfolgreich erledigt wird. Nicht immer verfügt das "fleißige Bienchen" aber über entsprechende Kenntnisse.

Sabine Hockling
Sabine Hockling
Sabine Hockling war lange selbst Führungskraft in verschiedenen Medienhäusern.
Wer aus diesem Teufelskreis raus möchte, sollte zunächst selbst analysieren, in welche Ja-Sager-Fallen er tappt. Denn meist laufen diese Situationen immer gleich ab.

ZEIT ONLINE: Welche klassischen Ja-Sager-Fallen gibt es?

Becker: Ein Chef, der nach dem Schema, "Ich brauche hier unbedingt Deine Hilfe, sonst schaffe ich es nicht" agiert, hofft, dass dieser Mitarbeiter in die "Hilflosigkeitsfalle" tappt. Wickelt er seinen Mitarbeiter mit Komplimenten um den Finger, setzt er die "Schmeichelfalle" ein. Und geht er noch einen Schritt weiter und versucht seinen Mitarbeiter mit Äußerungen wie "Was würde ich nur ohne Dich machen?" zu umgarnen, hofft er auf das Tappen in die "Unentbehrlichkeitsfalle". Übrigens sind dies oft auch Fallstricke für Führungskräfte, die deren Mitarbeiter ebenso gerne anwenden. Und ehe sich der Vorgesetzte versieht, hat er – statt die Aufgabe zu delegieren – selbst die Arbeit wieder auf dem Tisch.

ZEIT ONLINE: Liegt zu viel Arbeit an, haben Betroffene meist aber nicht wirklich die Wahl, Nein zu sagen. Welche Strategie ist hier sinnvoll?

Becker: 

Erfolgreich Nein sagen braucht Mut und hat immer auch etwas mit der inneren Einstellung zu tun. Dafür ist es unabdingbar, sich selbst und die Situation realistisch einschätzen sowie seine Haltung mit guten Argumenten belegen zu können.
Linda Becker
Linda Becker
Linda Becker ist Gesellschafterin und Partnerin bei der Top Executive Beratung Labbé & Cie in München.
Auf keinen Fall sollten Betroffene emotional reagieren und mit Äußerungen wie "Wieso ICH schon wieder?" kontern. Viel wichtiger ist, seine stichhaltigen Argumente selbstbewusst vorzutragen sowie in der Sprache des Gesprächspartners zu antworten. Wer lösungsorientiert kommuniziert und Alternativen anbietet, muss nicht Ja sagen. Und wer Zeit zum Nachdenken braucht, Informationen einholen oder nach anderen Experten recherchieren möchte, sollte das auch einfordern.

ZEIT ONLINE: Wie werfe ich Schuldgefühle über Bord, wenn Kollegen oder der Chef mir das Gefühl vermitteln, mein Nein sei egoistisch?

Becker:

Vom schlechten Gewissen muss man sich schon aus Selbstschutz verabschieden. Vorausgesetzt, die Arbeitsverteilung ist generell ausgewogen und es liegt kein Notfall vor.
Wer immer Ja sagt, sollte sich bewusst machen, dass er im Zweifel weniger Zeit für seine eigenen Themen hat. Wichtig ist, hier nicht in die Rechtfertigungsfalle zu tappen, sondern sein Nein plausibel begründen zu können. Auch sollten Betroffene sich immer wieder vor Augen halten, dass das Nein der Sache gilt und nicht der Person, der man eine Abfuhr erteilt.
Quelle ZEIT ONLINE

LINKS:
3. März 2002 ... Es geht deshalb beim Nein-Sagen lediglich um das richtige Mass. Wir sollten daher nie JA sagen, wenn wir Nein meinen.
www.rhetorik.ch/Zeitmanagement/Zeitmanagement.html
Dateiformat: PDF/Adobe Acrobat
1. Okt. 2011 ... Nein sagen können – dank der TTT-Formel. Medienrhetorik. Zur Person. Christine Maier begann nach einem abge- brochenen Jura-Studium ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/11/10_01/10_11.pdf
Wir können nicht Nein sagen. Wir kennen unsere Stärken und Schwächen nicht. ... Gute Beziehungen aufbauen? "Nein sagen" lernen? Weiterbilden? usw.
www.rhetorik.ch/Selbstmanagement/Selbstmanagement.html

Dateiformat: PDF/Adobe Acrobat
Nein sagen oder riskiert er damit den. Arbeitsfrieden? Welche Antworten oder. Verhaltensweisen bieten sich bei dieser heiklen Situation an? Ein Mitarbeitender  ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/06/04_03/neinsagen.pdf