Wichtige Bausteine unserer gemeinsamen Arbeit
- Der START ist die halbe Miete
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Start und Schluss
Start und Schluss.
von Marcus Knill. Smalltalk Starts. Bei der Unterhaltung mit einem
neuen Gesprächspartner haben sich folgende Smalltalk Starts bewährt: ...
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- Die Bedeutung der Präsenz
LINK:
Saegeblatteffekt (Zeitmanagement)
1. Juni 2007 ... Der Saegeblatteffekt. von Marcus Knill. Pausen sind nützlich und wichtig. Im Gegensatz zu den Pausen sind jedoch Unterbrecher Zeitfresser. ...
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- Der erste Eindruck
Videosequenz
LINKS:
- Die AAA Formel (erleichtert die Struktur)
- Image schlägt Fakten
rhetorik.ch aktuell: Image schlägt Fakten
18. Okt. 2009 ... Sowohl die Person als auch die Präsentation beeinflussen den Inhalt wesentlich. Fakten werden durch die Person oder die Darstellung gefärbt. ...
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-Verständlichkeitshelfer
- Die BBB Formel
- Die magische Zahl EINS
Mut zum Vereinfachen
Alpha Artikel vom Juli 2005: Mut zum Vereinfachen.
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- Image und Fakten (Bildrhetorik/ Phänomene der Wahrnehmungspsychologie)
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- Trotz Informationsfülle: Aussagen auf den Punkt bringen
rhetorik.ch aktuell: Christian Doelker zur Informationsflut
13. Nov. 2010 ... Doelker's Gedanken sind überlegenswert für alle, die sich mit Informationsflut und Medien auseinandersetzen: Wir fassen unten einige ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/10/11_13/index.html -Cached rhetorik.ch aktuell: Was kann man gegen die Informationsflut tun?
11. Febr. 2006 ... Was kann man gegen die Informationsflut tun? Links: Zum Umgang mit Information · Informationen sammeln und sinnvoll bearbeiten ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/06/02_11.html -Cached
- Aus der Praxis für die Praxis:
Umgang mit schwierigen Situationen
Schwierige Gesprächsituationen
K+K vermittelt Ihnen ein massgeschneidertes Coaching und Sie erhalten tools, welche Sie im Alltag befähigen, die schwierige Situation zu meistern. ...
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- Erkenntnisse (Umgang mit Gegensätzen)
Die Balance finden
Es geht vielmehr darum, beide Anliegen unter einen Hut zu bringen. ..... Die Mitte im Spannungsfeld der erwähnten Gegensätze finden, heisst stets: ...
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- Fragen statt sagen
- Welches Lernbild nehme ich mit?
- Wie weiter?
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ICH UND MEIN TEAM
Supplement zur internen Weiterbildung
Basiert auf meinem Lehrbuch "Team und Kommunikation" (Sauerländer)
Welche Frage möchte ich nach dem Intensivseminar beantwortet haben?
(Bitte notieren)ES GEHT IMMER UM DEN UMGANG GEGENSAETZEN
DEN UMGANG MIT KRITIK
DEN UMGANG MIT SCHWIERIGEN SITUATIONEN
NACHLESE:
Weshalb ist Teamwork ein MUSS?
- Komplexität nimmt bei allen Tätigkeiten zu
- Grössere Arbeitsteilung
- Zunehmende Spezialisierung
- Qualität kann ohne Teamarbeit weniger garantiert werden
- Resultate und Zufriedenheit steigen
- Kosten sinken nach der Formel 1+1=3
Doch muss geklärt werden: WER, WAS , WANN einbringt
Wer selbstkritisch ist und seine Stärken und Defizite kennt, macht bei der Teamkommunikation rasche Fortschritte.
Wie geht die Arbeit nach dem Seminar weiter?
Ich gebe Ihnen drei Buchstaben mit auf den Weg: LLL
Lebenlanges Lernen Lohnt
sich. Ich bin überzeugt, dass Sie im Alltag den Erfolg nach wenigen
Wochen feststellen werden. Ich habe viele Führungspersönlichkeiten
erlebt, die im Alltag resignierten. Vielleicht, weil sie zu wenig
gelernt haben mit Problemen, Meinungsdifferenzen und Frust umzugehen.
Möglicherweise auch, weil sie zwar die kommunikative Kompetenz und
soziale Kompetenz theoretisch verinnerlicht hatten, jedoch den
Lernbeschleuniger "Spiegel" nicht oder zu wenig professionell genutzt
haben (Hofnarrenkultur).
Checkliste: So optimieren Sie die Team-Kommunikation
- Informieren Sie von sich aus und stets so früh wie möglich.
- Ziehen Sie Gespräche E-Mail-Nachrichten vor.
- Greifen Sie sofort ein, wenn die Gerüchteküche brodelt.
- Briefen Sie Multiplikatoren gut, und sichern Sie deren Verständnis.
- Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über alles, was ihre Tätigkeit und ihren Arbeitsplatz betrifft und natürlich über bevorstehende Veränderungen.
- Leiten Sie Informationen bewusst weiter: Kanalisieren und filtern, bewerten und übersetzen Sie.
- Schieben Sie bei schlechten Nachrichten keinen Dritten vor.
- Folgen Sie der Regel: interne vor externer Kommunikation.
- Führen Sie Einzelgespräche immer, bevor Sie das Gesamt-Team informieren.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter Sie richtig verstehen.
- Holen Sie sich Feedback, befragen Sie Ihre Mitarbeiter.
- Optimieren Sie die Team-Kommunikation mit Hilfe elektronischer Medien.
LINKS:
Teamfähigkeit
Es ist einleuchtend, dass sich Mannschaftssportarten wie Segeln, Rudern oder Bergsteigen positiv auf die Teamfähigkeit auswirken. ... www.rhetorik.ch/.../Teamfaehigkeit.html - Im Cache - Ähnlich -Wo steht ihr Team? Ein Test
Team, Online Test. ... Beratungen - roter Faden, - Blackouts überwinden, - Brücken bei Redepannen, - Fit fürs Team ... Zum Artikel Fit fürs Team ... www.rhetorik.ch/Fit/Test.html -Cached
- [PDF]
Wer mit einem Finger auf andere zeigt... Marcus Knill über ...
File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View 4. Nov. 2005 ... pien beim Kritisieren wichtig sind und welche. Fehler in der Praxis häufig gemacht werden ... beim Kritisieren stimmen, weil Kritik nur dann ... www.rhetorik.ch/Aktuell/05/11_04/schulpraxis.pdf