Lenken- aber wie?
Lenkungstechniken
in
Besprechungen
(Erkenntnisse aus unserer Seminartätigkeit)
1. Verstärken, Anregen, Provozieren
Ich bin auch der Meinung,
dass es so ist. Was halten Sie eigentlich davon?
2. Interpretieren lassen
Ich bin mir nicht ganz sicher, ob wir all alle verstanden haben, was sie meinen?
Könnten sie das noch einmal präzisieren?
Ist es das, was Sie meinen?
Wollen sie damit sagen, dass....
Könnten sie das noch einmal präzisieren?
Ist es das, was Sie meinen?
Wollen sie damit sagen, dass....
3. Zusammenfassen lassen
Können Sie bitte Ihre Aussage nochmals kurz zusammenfassen?
4. Konkretisieren lassen
Mit welchen Fakten oder aktuellen Daten lässt sich Ihre Behauptung belegen?
Gibt es ein Beispiel, das Ihre Behauptung stützt?
Gibt es ein Beispiel, das Ihre Behauptung stützt?
5. Erbitten von Vorschlägen, Ergänzungen
Was könnte man sonst noch
alles tun?
Fällt Ihnen vielleicht noch
etwas anderes ein?
Kann jemand die Gedanken
von ... noch weiter ausführen?
6. Fragen stellen
Sie haben beachtet, dass die meisten Techniken mit einer Frage verbunden sind.
Wer fragt, führt!
Wer fragt, führt!
7. Auf das Thema zurückrufen
Glauben Sie, dass diese
Aussage in direkter Verbindung zu unserem Problem und Ziel steht?
Wollen wir nicht erst
dieses Problem behandeln?
8. Abgrenzen lassen
Wie lassen sich die bisher
geäusserten Meinungen gegenseitig voneinander abgrenzen?
9. Die “Kartentechnik” einsetzen
- Karten schreiben lassen
- Karten vorlesen,
gruppieren
- Kartengruppen gewichten
lassen
- anhand der Gewichtung
weiterarbeiten