Freitag, 13. März 2015

Lenken- aber wie?




Lenkungstechniken

in 

Besprechungen

(Erkenntnisse aus unserer Seminartätigkeit)


1.    Verstärken, Anregen, Provozieren
       Ich bin auch der Meinung, dass es so ist. Was halten Sie eigentlich davon?


2.    Interpretieren lassen
 
       Ich bin mir nicht ganz sicher, ob wir all alle verstanden haben, was sie meinen?
       Könnten sie das noch einmal präzisieren?
       Ist es das, was Sie meinen?
       Wollen sie damit sagen, dass....
      

3.    Zusammenfassen lassen
       Können Sie bitte Ihre Aussage nochmals kurz zusammenfassen?

4.    Konkretisieren lassen
       Mit welchen Fakten oder aktuellen Daten lässt sich Ihre Behauptung belegen?
       Gibt es ein Beispiel, das Ihre Behauptung stützt?

5.    Erbitten von Vorschlägen, Ergänzungen
       Was könnte man sonst noch alles tun?
       Fällt Ihnen vielleicht noch etwas anderes ein?
       Kann jemand die Gedanken von ... noch weiter ausführen?


6.    Fragen stellen
         Sie haben beachtet, dass die meisten Techniken mit einer Frage verbunden sind. 
         Wer fragt, führt!


7.    Auf das Thema zurückrufen
       Glauben Sie, dass diese Aussage in direkter Verbindung zu unserem Problem und Ziel steht?
       Wollen wir nicht erst dieses Problem behandeln?


8.    Abgrenzen lassen
      Wie lassen sich die bisher geäusserten Meinungen gegenseitig voneinander abgrenzen?

9.    Die “Kartentechnik” einsetzen
       - Karten schreiben lassen
       - Karten vorlesen, gruppieren
       - Kartengruppen gewichten lassen
       - anhand der Gewichtung weiterarbeiten

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