Zur Einstimmung unserer Medienseminare in BERN (Woche 20)

Ueberzeugen vor Mikrofon und Kamera




Für Führungskräfte lohnt sich ein Coaching im Mediensimulator



Im Umgang mit Medien  empfehlen wir nur ein professionelles Training. Man findet zwar im Internet eine Fülle von Angeboten und in den Bibliotheken gibt es  zahlreiche  Ratgeber mit Tipps für alle, die sich mit öffentlichen Auftritten befassen. Auch auf rhetorik.ch erscheinen laufend neue Beiträge, die sich mit Medienauftritten und Öffentlichkeitsarbeit auseinandersetzen.

Theoretisches Wissen ist zwar gut, doch Medienkompetenz kann nur in  paxisorientierten,  professionellen Training oder Coaching optimiert werden.
Dieses berufbegleitende Coaching sollte  weder rezeptorientiert noch theaterzentriert konzipiert sein. Zahlreiche Angebote beschränken sich leider oft nur auf Teilaspekte. Man erhält dort Tipps, beispielsweise, welche
Kleider oder Kravattenfarbe man tragen solle. Von Seminaren, die nur  Teilaspekte behandeln, rate ich ab. Professionelle Coachs arbeiten immer ganzheitlich, holistisch.
Die Wirkung beim Publikum ist ausschlaggebend. 

Wir haben in unseren Intensivkursen einen prozess- praxis- und ressourcenorientierten Ansatz.
Sie profitieren von einem gezielten, massgeschneiderten Einzeltraining.


Unser professionelles Training fördert Ihre kommunikative Kompetenz in schwierigen Situationen. Wenn Sie auch  in Stress-Situationen glaubwürdig auftreten  und Fragen, Argumente oder Statements verständlich auf den
Punkt bringen können, so  wirkt sich dies zwangsläufig auch positiv auf Ihre Tätigkeit im Beruf und Alltag aus.


Ich arbeite wieder mit Steffen Lukesch zusammen:

rhetorik.ch aktuell: Die BBB Formel 29. Okt. 2010 ... Anlässlich eines Intensivseminares mit Führungskräften arbeitete ich  mit Steffen Lukesch vom Schweizer Fernsehen zusammen. www.rhetorik.ch/Aktuell/10/10_29/index.html

Ich zitiere aus der Ernte einige aussagekräftige "Hörfrüchte"von Steffen Lukesch:



Im Studio hatten wir auf die Maske verzichtet. Zwangläufig sah man  im Gesicht oft Glanzstellen (Unter den warmen Lampen und durch den Stress schwitzen die meisten Teilnehmer).

Lukesch:


"Glänzen Sie mit Argumenten!"


**********

Immer wieder ging es um Vereinfachungen. Wie können komplexe Sachverhalte verständlich konkretisiert werden?

Lukesch:

"Es lohnt sich zu fragen: Ist es noch richtig oder schon falsch?"

**********


Das Intensivseminar machte allen bewusst, dass das Image einer Person enorm wichtig ist.


Lukesch:

"Bedenken Sie: Der Botschafter ist die Botschaft!"

**********
Bei der Thematik "Kleidersprache" betonten wir im Seminar: Die Kleidung muss zu Ihnen, zur Situation, zu Ihrer Rolle passen. Es muss Ihnen in Ihrer Kleidung wohl sein. Sie darf beim Publikum zu keinen Missverständnissen führen! Die Kleidung darf auch nicht ablenken!

Lukesch:

"Bitte- keine Verkleidung!"

**********
 Franz Fischlin und ich betonen  seit Jahren immer wieder die Bedeutung der Bilder, Analogien (Vergleiche) die wir mit der Kernbotschaft koppeln müssen.

Lukesch festigte diese bewährte Erkenntnis mit der Formel:




B-B-B

B wie Botschaft! (Welches ist Ihre Key Message?)

B wie Beispiel (Welches ist Ihr Beispiel oder Ihre Geschichte?)

B wie Bilder (im Einstieg und Schluss)




Der erfahrene Fernsehjournalist und Coach prägte im Zusammenhang mit der Frage (Wie steht es mit meinen Ressourcen?) auch noch die Formel:

EEE

und meinte damit:


E wie Energie (Bin ich fit für den Auftritt?)


E wie Emotion (Wie steht es mit meiner Ueberzeugung? Betroffenheit?)


E wie Erscheinung (Bin ich situationsgerecht angezogen?)




Ich finde diese Kurzformeln hilfreich zur Festigung erworbener Erkenntnisse. Das wichtigste vor einem Auftritt bleibt jedoch immer:


Bin ich locker? Präsent? Habe ich Lust für den Auftritt?

1. Steffen Lukesch - Video einer Moderation

   Steffen Lukesch - Medientraining und Moderation. ... Gesundheitssymposium St ...
   www.steffenlukesch.ch/Video_Moderation.html - Im Cache

Die Kraft der Einbildung

Einbildung (gr. phantasia) ist nicht nur eine Vorstellung im allgemeinen Sinne, sie kann jedoch auch ein Eindruck sein, die nichts in der Realität zu tun ...
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2. Kommunikation: Erst hartes Training bringt Qualität

   Es ist wichtig und sinnvoll, einige Feststellungen aus der Praxis zu präsentieren, um Qualität und Kommunikation in einen engen Zusammenhang zu bringen. ... www.rhetorik.ch/Qualitaet/Qualitaet.html - Cached - Similar

Journalistenfragen Wie parieren Sie Journalistenfragen. Journalistenfragen [PDF] Links zum Thema: Interview führen - aber wie? von Marcus Knill. Rhetorik.ch, 1998-2009 © K-K ... www.rhetorik.ch/Journalistenfragen/Journalistenfragen.html

rhetorik.ch aktuell: Image schlägt Fakten

Sowohl die Person als auch die Präsentation beeinflusst den Inhalt wesentlich. Fakten werden durch die Person oder die Darstellung gefärbt. ... www.rhetorik.ch/Aktuell/09/10_18/ - Cached - Similar

Selbstmanagement

Selbstmanagement. ... Selbstmanagement. von Marcus Knill. "Selbst" - ein Schlüsselwort der Kommmunikation", Handelszeitung, 29. Oktober - 4. ... www.rhetorik.ch/Selbst/Selbst.html -

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Medienauftritte

7. Juni 2003 ... Medientraining - eine Selbstverständlichkeit ... Medientraining ist nicht dazu da, Ihre Persönlichkeit zu verfremden. Im Gegenteil: ... www.rhetorik.ch/Medienauftritt/Medienauftritt.html - Cached - Similar

1. 10 Gebote der Medienrhetorik

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   15. Mai 2005 ... Der Deutsche Bundespräsident Johannes Rau trug Anfang Juni 2004 bei der Jahrestagung des "Netzwerks Recherche" zehn Gebote für guten ... www.rhetorik.ch/Journalistengebote/Journalistengebote.html - Cached - Similar Kommunikation und Medien Umgang mit den Medien - 10 Tipps. 1. Journalistinnen und Journalisten sind Ihre Partner, nicht Ihre Feinde. Das heisst aber nicht, dass Sie Ihre Freunde ... www.rhetorik.ch/Medien/Medien.html - Cached - Similar Oeffentliche Auftritte Öffentliche Auftritte. von Marcus Knill. 1. Vorbereitung ... 2. Kurz vor dem Auftritt. Sich lockern. ... 3. Beim Auftritt. Keine Nebengedanken. ... www.rhetorik.ch/OeffentlicheAuftritte/OeffentlicheAuftritte.html - Cached - Similar Präsentation Dialogisch präsentieren, Partner wechseln. Lautstärke, Je nach Situation unterschiedlich laut reden. Beim Gebrauch einer Verstärkeranlage im Kammerton ... www.rhetorik.ch/Praesentation/Praesentation.html Ich freue mich auch die Zusammenarbeit! BIS BALD!

Bei Ferienhausvermittlung firstfinca.de oder mallorca-finhotel.de:  VORSICHT FALLE!

Vorsicht Falle: Wenn Vertriebsportale das Internet manipulieren, ein Beispiel aus der Branche der Ferienhaus-Vermittlung

Suchmaschinen wie google helfen uns beim Auffinden von Informationen. Immer mehr sind sie auch die Grundlage für unsere Kaufentscheide. Das Internet ermöglicht dem Besucher, einen raschen Überblick über den Markt zu gewinnen, die Preise zu vergleichen und unkompliziert ein Angebot zu buchen. Dies gilt gleichermassen für Reservationen von Hotels, Mietwagen oder Ferienwohnungen.
Dass sich die Suchmaschinen beeinflussen lassen, ist bekannt. Spezialisierte Firmen, sogenannte Search-Engine-Optimierer, haben daraus ein Geschäftsmodell entwickelt. Das ist grundsätzlich legitim und auch nicht anrüchig. Vorsicht geboten ist jedoch, wenn solche Optimierer gleichzeitig Vertriebsplattformen betreiben. Dies zeigt sich am Beispiel des Unternehmens firstseo.de. Der Geschäftsführer dieser Firma betreibt gleichzeitig mehrere Broker-Plattformen (fistfinca.de oder mallorca-fincahotel.de). Diese Plattformen sind keine eigentlichen Immobilien-Agenturen, sie nutzen bestehende Angebote und geben diese mit einem Preisaufschlag an Kunden weiter. 


Wer eine Finca auf Mallorca sucht,  landet rasch bei firstfinca.de. Eine einfache google-Umfrage bringt nichts Kritisches zu Tage. Die Plattform findet sich bei einer Suche nach den gängigen Schlüsselwörtern auf den Spitzenplätzen, die Kommentare der "Kunden" sind positiv. Viele Besucher geben sich dann mit dieser Referenz zufrieden. Sie gehen davon aus, dass es sich aufgrund der guten Auffindbarkeit im Web und der guten Bewertungen und Kommentare um den Marktführer handelt, der sich an die üblichen Bedingungen der Branche hält. Dies muss jedoch kritisch hinterfragt werden.



Schwarze Schafe der Branche


Leider gibt es im Markt der Immobilienbroker nicht nur seriöse Unternehmen. Die Präsenz und Ratings im Web sind keine Qualitätsgarantie - im Gegenteil - sie müssen mit Vorsicht genossen werden. Insbesondere falls ein Betreiber von Plattformen als Kerngeschäft die Suchmaschinen "optimiert".  Unseriöse Unternehmen schrecken selbst vor der Herabsetzung von Mitbewerbern nicht zurück.


 Auch lohnt es sich, das Kleingedruckte in den AGBs zu lesen. So findet sich dort bei firstfinca.de unter anderem, dass der Anspruch auf Rückzahlung einer geleisteten Anzahlung nicht besteht, falls der Vermieter sich kurzfristig vom Vertrag zurückzieht. Rechtlich ist dies kaum durchsetzbar, es sollte jedoch stutzig machen. Internetkunden, welche einen unbeschwerten Urlaub geniessen wollen, sei geraten, sich etwas vertiefter mit der Materie zu beschäftigen oder auch den Verband der Ferienhausvermittler zu kontaktieren. Diese Organisation ist bemüht, schwarze Schafe auszuschliessen.
 

Sind wir nicht alle ab und zu mal Verkehrssünder?
(Einmal als Fussgänger, einmal als Velofahrer, einmal als Autofahrer)

Fussgänger: Sie latschen ohne zu schauen auf die Strasse, rennen bei Rot noch schnell neben dem Zebrastreifen auf die andere Seite und benutzen natürlich die Velowege als Marschrouten.

Velofahrer: Sie halten sich an keine Verkehrsregeln, betrachten die Stadt als ihren persönlichen Abenteuerspielplatz, zwängen sich und ihr Velo gemeingefährlich noch durch die winzigsten Lücken im Verkehr und rasen auf den Trottoirs Millimeter nah an den Fussgängern vorbei.

Archiv/ niz

 

Autofahrer: Sie nehmen gegenseitig keine Rücksicht, halten ihre Mission für wichtiger als das Leben der anderen Verkehrsteilnehmern, drängeln und gehen vom Recht des Stärkeren aus. Sie betrachten nicht motorisierte Verkehrsteilnehmer als minderwertige Störenfriede der Strasse.

Archiv/ niz

 

Komischerweise ändert sich bei einer einzigen Person die Sichtsweise, je nachdem, ob sie zu Fuss, per Fahrrad oder im Auto unterwegs ist. Eben: Die Hölle, das sind die Anderen.

Ehrlich, sind die gesparten 10 Sekunden beim Drängeln, über die Strasse rennen oder bei der Abkürzung übers Trottoir wirklich so lebenswichtig? Dabei könnte ein wenig mehr Geduld Leben retten. Nicht nur durch Unfallverhütung, sondern auch durch ausbleibende Herzinfarkte und Magengeschwüre.

TAGI online macht einen konstruktiven Vorschlag:

Einigen wir uns doch im Stadtverkehr darauf, dass wir höflich bleiben und den Schwächeren den Vortritt lassen. Und die Fussgänger, als schwächste Verkehrsteilnehmer, dürften dann grosszügig auch mal ein Auge zudrücken und anderen den Vortritt lassen oder einen Schritt zur Seite gehen, um dem Velofahrer Platz zu machen.

So schwer ist das gar nicht – und plötzlich leben wir in einer freundlicheren Gesellschaft.

Ein sinnvoller Vorschlag- nicht wahr?

Eines der teuersten Auktionsstücke:

Quelle NZZ:

Nur wenige Tage nach der Versteigerung des Edvard-Munch-Gemäldes «Der Schrei» kann der Kunstmarkt einen neuen Rekord verzeichnen: Das britische Auktionshaus Christie's verkaufte am 8. Mai 2012 das Bild «Orange, Red, Yellow» von Mark Rothko für 86,9 Mio. Dollar. Doch dieser Auktionsverkauf ist nur ein Rekord nach nominaler Rechnung. Bereinigt man die Kaufpreise um die Inflation, so wurden mehrere Kunstwerke weitaus teurer verkauft.

Pierre-Auguste Renoir, «Au Moulin de la Galette» (1876): 134,6 Mio. Dollar. (Bild: PD)

Für Moor sind alle Schweizer Idioten

TV-Star will Pass abgeben Dieter Moor: «Die Schweizer sind Idioten»

play
(Aus Blick-online)

Ex-SF-Moderator Dieter Moor lebt in Deutschland und geniert sich  für sein Heimatland.

Vor neun Jahren ist der Zürcher nach Deutschland gezügelt. Dieter Moor (54) lebt in der Nähe von Berlin auf einem Biobauernhof – und geht jetzt mit den Schweizern hart ins Gericht. «Sie sind einfach Idioten», findet er.
Der «ttt – titel, thesen, temperamente»-Moderator wettert auf «n-tv»: «Schweizer haben kein Selbstbewusstsein und verfälschen permanent ihre Geschichte. Entgegen den Mythen war die Schweiz vor ein paar hundert Jahren das Afghanistan Europas: Es waren ärmste Leute, es waren härteste Bedingungen, es war eine Bildungsmisere, es gab Religionskriege mit tausenden Toten. Die Schweiz war nie demokratiefähig, bis Napoleon kam und sagte: ‹Ich zwinge euch jetzt dazu.› Seither meinen die Schweizer, sie hätten die Demokratie erfunden. Die Schweizer war auch nie freiheitswillig, bis Herr Schiller den Wilhelm Tell erfand. Seither glauben die Schweizer, sei seien freiheitswillig.»
Für das angespannte Verhältnis zwischen Schweizern und Deutschen hat Dieter Moor eine Erklärung: «Die Schweiz hat keine Geschichte. Deshalb igeln sich die Schweizer ein, sind neutral und wollen nicht mitmachen. Jeder, der von aussen kommt, wird von den Schweizern als jemand empfunden, der etwas wegnehmen will.»
Dass SVP-Frau Natalie Rickli vor kurzem motzte: «Wir haben zu viel Deutsche im Land», findet Moor «peinlich». Er könne dazu nichts weiter sagen, «ausser, dass ich mich dafür geniere». Es sei typisch schweizerisch: «Gegen den Deutschen an sich haben sie nichts, aber die Masse macht ihnen Angst.»
Moor, der sich früher auf SF in «Night Moor» durchs Spätabend-Programm plauderte, will noch in diesem Jahr die deutsche Staatsbürgerschaft beantragen. Warum? «Ich muss es einfach tun.» Seinen Schweizer Pass muss er dann zurückgeben. Doch Moor weiss: «In Wahrheit verliert man ihn nie. Schweizer sein ist wie Hochadel, das wird man nie los.» (Ende Zitat)

Kommentar: Ob Natalie Rickli oder Dieter Moor: Beide machten einen kommunikativen Kapitalfehler. Sie verzichten auf differenzierte Aussagen und verallgemeinerten ihre Sicht. Das geht dem Publikum immer in den falschen Hals. Natalie Rickli und Dieter Moor fanden zwar ein grosses Medienecho, ernteten jedoch aus allen Lagern Häme.  Moor findet derzeit  in den Kommentaren auf Blick online höchst  vernichtende Kommentare.

Beiden Promis wurde zwar bislang kommunikative Kompetenz attestiert. Mit dem jüngsten  unbedachten Verlautbarungen jedoch, würde ich hinsichtlich diesem Medienwirbel beiden Akteuren  das kommunikative Feingefühl absprechen. Bei Verlautbarungen muss es möglich sein, Klartext zu sprechen, ohne dass das Publikum vor den Kopf gestossen wird und die Kernaussage missverstanden wird.


Nachtrag SO-Blick:

Nachhilfe für Dieter Moor Die Idioten-Debatte

Sonntags-Blick schenkt dem ehemaligen SF-Moderator Dieter Moor nach der Pöbel-Attacke auf die Schweiz eine Geschichtsstunde mit dem Historiker Marco Jorio.

play Will die deutsche Staatsbürgerschaft beantragen – den Schweizer Pass gibt er wohl zurück: Dieter Moor (54).
(rbb)

TV-Star will Pass abgeben Dieter Moor: «Die Schweizer sind Idioten»

Sind Schweizer Idioten? «Mir sind die Deutschen hier lieber als der peinliche Moor»

Im deutschen Fernsehen spricht Dieter Moor gerne kluge Worte, wenn er «Titel, Thesen, Temperamente» moderiert. Doch wie klug ist sein böser Rundumschlag gegen die Schweiz? Die Schweizer – alles Idioten?
«Was Moor den Schweizern global vorwirft – Dummheit und Ignoranz – zelebriert er hier gleich selbst,» sagt der Berner Historiker André Holenstein. «Niemand geht heute von einem Geschichtsbild aus, wie Dieter Moor es behauptet.»
Für SonntagsBlick hat Marco Jorio (60), seit 1988 Chefredaktor des «Historischen Lexikons der Schweiz», die Behauptungen Moors geprüft. «Fast alles, was er sagt, ist falsch oder unpräzis», so Jorio.
«Schweizer sind einfach Idioten»«Solche pauschalen Verunglimpfungen fallen immer auf den Urheber zurück.»
«verfälschen permanent ihre Geschichte»
«Chabis! Wir haben eine hochentwickelte, international anerkannte Geschichtsforschung. Aber das Bild der Geschichte ist immer im Fluss – auch bei uns.»
«das Afghanistan Europas»«Moor kennt offenbar weder die Geschichte der Schweiz noch Afghanistans. Die Voraussetzungen waren und sind völlig unterschiedlich. Ein Vergleich zwischen den beiden so ungleichen Ländern ist absurd.»
«ärmste Leute»«Natürlich gab es in der Schweiz arme und sogar sehr arme Leute. Im Gesamten aber war die Schweiz vor der Revolution bereits ein relativ wohlhabendes Land. Grimmelshausen schildert das während des Dreissigjährigen Krieges schön, ebenso die Besucher der Schweiz im 18. Jahrhundert. Die Kantone konnten ab dem 16. Jahrhundert kontinuierlich Staatsschätze aufbauen und teilweise notleidenden ausländischen Staaten Darlehen gewähren. Die französischen Invasoren und Eroberer freuten sich 1798 an den Staatsschätzen, die sie umgehend abtransportierten.»
«Bildungsmisere»«Das ist stark übertrieben. Am Ende des 18. Jahrhunderts war schon ein grosser Teil der Bevölkerung alphabetisiert – mehr als in vielen anderen Staaten. Der Aufbau der Volksschulen und Mittelschulen war im europäischen Vergleich schon weit fortgeschritten. Da Grossstädte und fürstliche Residenzstädte fehlten, war der Hochschulbereich relativ schwach ausgebaut. Die jungen Schweizer studierten vor allem an ausländischen Universitäten.»
«Religionskriege»«Die gab es in der Schweiz tatsächlich – aber sie waren im Vergleich zu Frankreich oder zum Reich stets kurz und gefährdeten den Zusammenhalt der Schweiz nie.»
«Napoleon»«Der hat überhaupt nicht die Demokratie gebracht, und sein Spruch ‹Ich zwinge euch jetzt dazu› ist wohl frei erfunden. Tatsächlich war Napoleon bei der französischen Invasion der Schweiz und der Errichtung der Helvetischen Republik 1798 gar nicht dabei, sondern versuchte, in einem absurden Feldzug Ägypten zu erobern. Zum andern war er ein Diktator und hatte überhaupt nichts mit Demokratie am Hut. Als er 1803 der Schweiz die Me­diationsverfassung aufdrückte, nahm er demokratische Errungenschaften der Helvetik auf nationaler Ebene wieder zurück – beispielsweise gab es kein schweizerisches Wahlrecht mehr.»
«Demokratie»«In keinem europäischen Land war die demokratische Partizipation vor 1798 so breit gestreut wie in der Eidgenossenschaft (städtische und ländliche Räte, Landsgemeinden, Bürgerversammlungen). Viele Menschen hatten aber noch keine demokratischen Rechte. Die damalige ‹Demokratie› entsprach nicht heutigen Standards – aber immerhin ein Anfang war gemacht und die Schweiz war da viel weiter als andere Länder.»
«Schillers Wilhelm Tell»«Es ist auch ein Unsinn, dass Schiller den Wilhelm Tell erfunden haben soll, wie Moor behauptet. Schiller übernahm den Tell-Stoff von Johannes von Müller. Der wiederum bezog sich auf den Glarner Aegidius Tschudi. Erstmals erwähnt wird der Mythos im Weissen Buch von Sarnen um 1470. Darin findet man erstmals auch die Geschichte vom Rütlischwur.»
«Rütlischwur»«Der ist tatsächlich nicht belegt. Nur weiss man das seit langer Zeit schon. Alte Fasnacht!»
«keine Geschichte»«Blödsinn! Jedes Land hat eine Geschichte, und die Schweiz eine spannende und abwechslungsreiche noch obendrein.»
«Einigeln»«An einer Konferenz vor wenigen Tagen haben Forscher der Uni Lausanne aufgezeigt, dass die Schweizer Wirtschaft in Europa die am meisten globalisierte ist, beispielsweise im Bereich der Führungskräfte. Die Nachbarländer wirken da verhältnismässig provinziell. Nicht zu reden von den Absatzmärkten – und das schon seit dem 18. Jahrhundert.»

Das sagte Dieter Moor über die Schweiz und die Schweizer

«Die Schweizer sind einfach Idioten», sagte Dieter Moor am 10. Mai 2012 dem TV-Sender N-TV. «Sie haben kein Selbstbewusstsein und verfälschen permanent ihre Geschichte. Entgegen den Mythen war die Schweiz vor ein paar Hundert Jahren das Afghanistan Europas: Es waren ärmste Leute, es waren härteste Bedingungen, es war eine Bildungsmisere, es gab Religionskriege mit Tausenden Toten. Die Schweiz war nie demokratiefähig, bis Napoleon kam und sagte: ‹Ich zwinge euch jetzt dazu.› Seither meinen die Schweizer, sie hätten die Demokratie erfunden. Die Schweiz war auch nie
freiheitswillig, bis Herr Schiller den Wilhelm Tell erfand. Seither glauben die Schweizer, sie seien freiheitswillig. Und es ist hoch umstritten, ob der Rütlischwur jemals stattgefunden hat. Die Schweiz hat also keine Geschichte. Deshalb igeln sich die Schweizer ein, sind neutral und wollen nicht mitmachen. Jeder, der von aussen kommt, wird von den Schweizern als
jemand empfunden, der etwas wegnehmen will.»

Ping-Pong Rhetorik

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Wer kennt Sie nicht, die Ping-Pong Dialoge, bei denen zwei Personen  die Aufmerksamkeit ständig auf sich lenken, ohne jegliche Bereitschaft, aktiv zuzuhören. Es fehlt weder das Verständnis, noch das Interesse für die Aussagen des Gegenübers.

Folgendes konstruierte Beispiel veranschaulicht ein solches Ping-Pong Verhalten. Die Leserinnen und Leser werden im Alltag sicherlich zahlreiche ähnliche Pseudo- Dialoge  mit angehört haben. Sei es auf der Strasse, in öffentlichen  Verkehrsmitteln oder in der Mensa.

Edith: "Hallo René, schön Dich zu treffen. Ich wollte Dir schon lange von meiner Städtereise nach Wien berichten. Mein Holder hat mir  diesen Wochendeaufenthalt zum Geburtstag geschenkt."

René: "Wir haben auch einen Wochenendurlaub nach Paris geplant."

Edith: "Letztes Jahr waren wir bereit in Paris und haben uns auf dem Eiffelturm ein teures Essen geleistet."

René: "Wenn wir reisen, interessieren wir uns vor allem um Kulturelles, Ausstellungen, Konzerte oder Theater."

Edith: "Das Kulturelle in Wien haben wir alles im Internet heruntergeladen und gesehen, dass...."

usw. 

Fazit: Bei der Ping-Pong Rhetorik fehlt das aktive Zuhören. Wenn wir Mitmenschen für uns gewinnen wollten, darf jedoch dieses aktive Zuhören nicht fehlen. Die Gesprächspartner erfahren bei der Ping-Pong Kommunikation kaum etwas vom Gegenüber.

Mit der Antwort, wird zwar der Ball aufgenommen, aber sofort gestoppt und in die eigene Richtung gelenkt.

Die Ping-Pong Rhetorik  lässt sich eliminierten, indem wir auf das Gehörte eingehen, es verarbeiten. Wir könnten die Aussage mit Zwischenbemerkungen bestätigen und damit Interesse an der Botschaft des Gegenübers bekunden.

LINK:

Hoeren, Hinhoeren, Zuhoeren In der Psychotherapie wird die Methode des aktiven Zuhörens schon lange angewendet (Carl R.Rogers (1902-1987). Das aktive Zuhören hat einen festen Platz ... www.rhetorik.ch/Hoeren/Hoeren.html

Schweigen können Schweigen ist aktives Zuhören ... Denn: Schweigen heisst nicht einfach "Still sein " oder "Nichts sagen" sondern aktives Zuhören . H. Netzer schreibt: ... www.rhetorik.ch/Schweigen/Schweigen.html

Metakommunikation 12. Okt. 2003 ... Rhetorik.ch, Vorwort, Feedback, INHALTSVERZEICHNIS, - Airbagrhetorik, - Appreciative Inquiry, - Assessment, - Aktives Zuhören, - Aktuell ... www.rhetorik.ch/Metakommunikation/Metakommunikation.html

Inhaltsverzeichnis Rhetorik Aktives Zuhören · Antworttechnik · Argumentationstechniken · Argumentationsformen · Auftreten bei elektronischen Medien · BBB Formel · Beleidigungen ... www.rhetorik.ch/sparten.html

Echosignale als Gesprächslenkungstechnik Das Echosignal basiert auf einer der klassischen Spiegeltechniken aus den Bereichen Gegenfragen und aktives Zuhören, paraphrasieren, verbalisieren, ... www.rhetorik.ch/Echosignale/Echosignale.html

Zur Einstimmung unserer Medienseminare in BERN (Woche 20)

Ueberzeugen vor Mikrofon und Kamera




Für Führungskräfte lohnt sich ein Coaching im Mediensimulator



Im Umgang mit Medien  empfehlen wir nur ein professionelles Training. Man findet zwar im Internet eine Fülle von Angeboten und in den Bibliotheken gibt es  zahlreiche  Ratgeber mit Tipps für alle, die sich mit öffentlichen Auftritten befassen. Auch auf rhetorik.ch erscheinen laufend neue Beiträge, die sich mit Medienauftritten und Öffentlichkeitsarbeit auseinandersetzen.

Theoretisches Wissen ist zwar gut, doch Medienkompetenz kann nur in  paxisorientierten,  professionellen Training oder Coaching optimiert werden.
Dieses berufbegleitende Coaching sollte  weder rezeptorientiert noch theaterzentriert konzipiert sein. Zahlreiche Angebote beschränken sich leider oft nur auf Teilaspekte. Man erhält dort Tipps, beispielsweise, welche
Kleider oder Kravattenfarbe man tragen solle. Von Seminaren, die nur  Teilaspekte behandeln, rate ich ab. Professionelle Coachs arbeiten immer ganzheitlich, holistisch.
Die Wirkung beim Publikum ist ausschlaggebend. 

Wir haben in unseren Intensivkursen einen prozess- praxis- und ressourcenorientierten Ansatz.
Sie profitieren von einem gezielten, massgeschneiderten Einzeltraining.


Unser professionelles Training fördert Ihre kommunikative Kompetenz in schwierigen Situationen. Wenn Sie auch  in Stress-Situationen glaubwürdig auftreten  und Fragen, Argumente oder Statements verständlich auf den
Punkt bringen können, so  wirkt sich dies zwangsläufig auch positiv auf Ihre Tätigkeit im Beruf und Alltag aus.


Ich arbeite wieder mit Steffen Lukesch zusammen:

rhetorik.ch aktuell: Die BBB Formel 29. Okt. 2010 ... Anlässlich eines Intensivseminares mit Führungskräften arbeitete ich  mit Steffen Lukesch vom Schweizer Fernsehen zusammen. www.rhetorik.ch/Aktuell/10/10_29/index.html

Ich zitiere aus der Ernte einige aussagekräftige "Hörfrüchte"von Steffen Lukesch:



Im Studio hatten wir auf die Maske verzichtet. Zwangläufig sah man  im Gesicht oft Glanzstellen (Unter den warmen Lampen und durch den Stress schwitzen die meisten Teilnehmer).

Lukesch:


"Glänzen Sie mit Argumenten!"


**********

Immer wieder ging es um Vereinfachungen. Wie können komplexe Sachverhalte verständlich konkretisiert werden?

Lukesch:

"Es lohnt sich zu fragen: Ist es noch richtig oder schon falsch?"

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Das Intensivseminar machte allen bewusst, dass das Image einer Person enorm wichtig ist.


Lukesch:

"Bedenken Sie: Der Botschafter ist die Botschaft!"

**********
Bei der Thematik "Kleidersprache" betonten wir im Seminar: Die Kleidung muss zu Ihnen, zur Situation, zu Ihrer Rolle passen. Es muss Ihnen in Ihrer Kleidung wohl sein. Sie darf beim Publikum zu keinen Missverständnissen führen! Die Kleidung darf auch nicht ablenken!

Lukesch:

"Bitte- keine Verkleidung!"

**********
 Franz Fischlin und ich betonen  seit Jahren immer wieder die Bedeutung der Bilder, Analogien (Vergleiche) die wir mit der Kernbotschaft koppeln müssen.

Lukesch festigte diese bewährte Erkenntnis mit der Formel:




B-B-B

B wie Botschaft! (Welches ist Ihre Key Message?)

B wie Beispiel (Welches ist Ihr Beispiel oder Ihre Geschichte?)

B wie Bilder (im Einstieg und Schluss)




Der erfahrene Fernsehjournalist und Coach prägte im Zusammenhang mit der Frage (Wie steht es mit meinen Ressourcen?) auch noch die Formel:

EEE

und meinte damit:


E wie Energie (Bin ich fit für den Auftritt?)


E wie Emotion (Wie steht es mit meiner Ueberzeugung? Betroffenheit?)


E wie Erscheinung (Bin ich situationsgerecht angezogen?)




Ich finde diese Kurzformeln hilfreich zur Festigung erworbener Erkenntnisse. Das wichtigste vor einem Auftritt bleibt jedoch immer:


Bin ich locker? Präsent? Habe ich Lust für den Auftritt?

1. Steffen Lukesch - Video einer Moderation

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