Aus der Praxis für die Praxis:
WICHTIGE WERKZEUGE, UM SCHWIERIGE SITUATIONEN ZU MEISTERN
GUT ZUHOEREN
- Fehler beim Kontrahenten erkennen - benennen
- Manipulation, Ausweichtechniken erkennen und benennen
Link:
von Hildegard Knill ; Hören, Hinhören, Zuhören ; Hören ohne Hinhören heisst zum Beispiel, mit sich selber beschäftigt zu sein, nur sporadisch aufzumerken und ...
5. Klären: Unklares klären: "Sie haben gesagt, ...
7. Abwägen: "War die Belästigung schlimmer ...
4. Zusammenfassen: So wie in einem Zeitungs...
3. Nachfragen: "Nachdem Sie dies gesagt hatt...
SICH GUT VORBEREITEN
Ich muss die Argumente der Kontrahenten kennen.
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MIT SPARRINGPARTNER DIE HEIKLEN ARGUMENTE UND FRAGEN TRAINIEREN
Bewährt hat sich, die Rolle der Gegenpartei zu übernehmen.
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DER START IST DIE HALBE MIETE
Spannendes
Programm heute. Mich nimmt wunder, wie Musiker XY spielt (Über das
Programm reden); Das Buffet passt mir. Ich schätze fettfreie Häppchen
(Über das ...
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FRAGEN STATT SAGEN
- Frage des Journalisten reflektieren, klären
- Frage bewerten
"Die Frage basiert auf einer Unterstellung.... "
- Frage beschreiben
"Sie haben drei Fragen gleichzeitig gestellt, welche soll ich beantworten?"
- Frage differenzieren
"Wir müssen unterscheiden zwischen der Meinung der Betroffenen und der Meinung der Politiker"
- Frage lenken
- Frage umformulieren
- Frage zurückweisen
Link:
07.05.2008 — Fragen statt sagen. Eine Lehrerin, die in der Pausenaufsicht einen Schüler bittet, die Orangenschale aufgehoben, wird im Alltag unverzüglich .
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"NEIN SAGEN" LERNEN
- Ueberhaupt nicht....
- Im Gegenteil...."
- Stimmt so nicht. Wussten Sie , dass....
- Nein! wir......
Link:
Nein sagen oder riskiert er damit den ... Keine der genannten Antworten schafft ... Klarheit. TIPPS UND TRICKS FÜR DEN JOB. LERNEN NEIN ZU SAGEN.
03.04.2006 — Nein sagen schafft Klarheit [PDF]. Link: Zeitmanagement. Dieser Artikel ist im "Fit im Job" Magazin vom April 2006 erschienen.
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STOPSIGNALE SETZEN
- Moment.....
- Das kann ich so nicht stehen lassen.
- Sorry. Nach diesem Monolog muss ich sie unterbrechen muss ich Sie unterbrechen
- Bitte Herr Müller. Das habe ich so nicht gesagt
- Einspruch!.........
Link:
Wenn
jemand einen langen Monolog führt oder an seinem Lieblingsargument
kleben bleibt. Hier einige Fomulierungen, die sich in der Praxis bewährt
haben: Stoppen: .
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KRAFT DES STORYTELLINGS, DES ERZAEHLENS NUTZEN
Damit sind wir bei der Wirkung von Geschichten. Heute hat auch in der Werbung und im Marketing
Storytelling,
narrative Rhetorik einen besonderen Stellenwert. Ueberall spricht man
vom Narrativ. Es ist zum Modewort geworden. Die Kraft von Geschichten
ist jedoch keine neue Erkenntnis. Schon in der Bibel hat es viele
Geschichten und Gleichnisse, die veranschaulichen, was wichtig ist.
Als
Dozent eines Masterlehrganges an der Hochschule Graubünden (Ueberzeugen
beim Verkaufen) machte ich den Studenten in meinem Modul die
wichtigsten Beeinflussungsfaktoren bewusst.
Das Erzählen von Geschichten und Gleichnissen hatte dabei Priorität.
Link:
25.01.2022 — In der Werbung und im Marketing hat die narrative Rhetorik einen besonderen Stellenwert. ... Storytelling ist mehr als nur ein Modewort.
25.01.2022 — Storytelling ist mehr als nur ein Modewort · Zur Kraft des Erzählens: Heute hat auch in der Werbung und im Marketing Storytelling, narrative ...
25.01.2022 — In der Werbung und im Marketing hat die narrative Rhetorik einen besonderen Stellenwert. Zurecht.»
12.03.2005 — Seit
der Zeit des Kalifen Harun-al-Raschid weiss man um die Macht des
Geschichtenerzählens. Auch die Gleichnisse in der Bibel machen der ...
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KRAFT DER WORTE NUTZEN
Wenn
ich „Kernkraftwerk“ oder „Atomkraftwerk“ sage, beeinflusst die Formulierung die
Adressaten, je nach Wortwahl. Kernenergie ist positiv besetzt. Atomkraft
assozieren wir hingegen mit einer gefährlichen Atombombe.
Link:
09.03.2021 — Vor allem, wenn Worte Bilder wecken, sind sie wirkungsvoll. Gegner bezeichnen Kernkraftwerke stets als «Atomkraftwerke».
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DIE KRAFT DER EMOTIONEN NICHT AUSKLAMMERN
Es
ist hinlänglich bekannt, dass die emotionale Argumentation der
sachlichen Argumentation überlegen ist. Gefühle und Emotionen sind
wichtige Verbündete von Manipulatoren.
Link:
Die Macht der Emotionen, von Marcus Knill - persoenlich.com
https://www.persoenlich.com › blog › die-macht-der-e...
29.02.2016 — Es ist hinlänglich bekannt, dass die emotionale Argumentation der sachlichen Argumentation überlegen ist. Gefühle und Emotionen sind ...
DIE KRAFT DES BILDES KENNEN
Im
Kantonsspital Winterthur werden bei der Radio-Onkologie während der
Bestrahlung an der Decke beruhigende Bilder am Strand mit Blick in die
Kronen von Pinienbäumen mit
den Wolken am blauen Himmel eingeblendet. Diese Ferien - Bilder sollen die Patienten entspannen. Sie wirken beruhigend.
"Worte haben keine Energie, solange sie nicht ein Bild auslösen. Wir müssen uns immer der Kraft des Bildes oder des Beispiels bewusst bleiben.
Link:
Leider ist vielen Ausbildern zu wenig bewusst, dass sie den Lernenden das passende Lernbild gleichsam "einbilden" müssten.
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DIE KRAFT DER EINFACHEN SPRACHE
Trotz
abgehackter Sätze und stetiger Gedankensprünge wurde Trump zur
Überraschung der gesamten Medienwelt zum Präsidenten der Vereinigten
Staaten gewählt. Er konnte es sich leisten, sich zu verhaspeln.. Trumps
einfache Sprache war nachvollziehbar und wurde von der breiten Masse
verstanden.
Link:
14.02.2017 — Die Kraft der einfachen Sprache ... Linguisten bezeichnen Trumps Sprache als schludrig. Seine Art zu Sprechen entspricht aber dem Zeitgeist ...
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SICH MIT UNTRBRECHUNGSTAKTIKEN AUSEINANDERSETZEN
Link:
Umgang mt Unterbrechungen – was tun? - Rhetorik.ch
http://www.rhetorik.ch › Aktuell
04.04.2012 — Beide, Victor Giacobbo und Roger Schawin ski, setzen die Unterbrechungstakte regelmäs sig gekonnt oder zum Teil recht penetrant ein.
2 Seiten
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WEITERE NUETZLICHE LINKS zur Vertiefung der Thematik:
Der
folgende Katalog über "unfaire Dialektik" dient aber auch dazu,
Diskussionen in den elektronischen Medien fundierter zu beurteilen.
Ferner liefern sie
www.rhetorik.ch › Manipulation › Manipulation
www.rhetorik.ch › Unfair › Unfair
Situation:
Sie melden ihrem Vorgesetzten, dass die Arbeit viel mehr Zeit braucht,
als vorgesehen war. Sie sagen dem Chef, dass sie letzte Woche jeden
Tag
www.rhetorik.ch › Mobbing › schwarze_rhetorik
04.01.2007 ... ... Ratgebers Verbotene Rhetorik - Die Kunst der skrupellosen Manipulation. ... unterscheiden in faire und unfaire rhetorische Mittel.
Unfaire Dialektik
- Unfaire Taktiken: Wir müssen sie erkennen, sonst können wir sie nicht
entlarven. In der Praxis müssen wir mit unfairen Taktiken rechnen.
Was ...
www.rhetorik.ch › Aktuell
www.rhetorik.ch › Toxisch › Toxisch
11.01.2004 ... In der Regel ist vor allem Neid und Eifersucht die Wurzel des zwischenmenschlichen Giftes. Ein toxischer Mensch ist jemand, der versucht, den ...
www.rhetorik.ch › Aktuell
24.02.2017 ... Google hat einen Algorithmus entwickelt, der es erlauben soll, toxische Kommunikation auszufiltern: Die BBC schreibt darüber.
www.rhetorik.ch › Torpedo › Torpedo
Rhetorische Torpedos. von Marcus Knill. Jemand versucht, Ihnen zwischen Tür und Angel ein Gespräch aufzuzwingen ...
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WAS iMMER WIEDER FALSCH GEMACHT WIRD:
- NEGATIVES wird wiederholt
- Wir lassen und provozieren und verlieren die Nerven
- Statt einer Denkpause, wird zu schnell geantwortet
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