Was ist los mit unserer Diskussionskultur?
Wieder wertschätzend diskutieren lernen- aber wie?
Weshalb gibt es so viele Hassmails? Weshalb fehlt die Wertschätzung des Gegenübers?
Was müsste beachtet werden, um die Diskussionskultur zu verbessern?
Nach der letztem Rundschau, welche die Hasskommentare in den sozialen Medien thematisierte, widmete sich Radio Zürisee der Frage: Hapert es bei unserer Diskussionskultur?
in einem Interview mit mir, beleuchtete ich folgende Punkte:
Was ist wichtig beim DISKUTIEREN?
Vorbemerkung:
Diskussionen widmen sich einem Thema und führt darüber dine Auseinandersetzung.
Das Ziel bestimmt die Form, die Teilnehmenden und die Diskussionstechniken.
Während bei der ARENA die Streitdiskussion dominiert, will der CLUB mit einer Klärungsdiskussion ein Thema einkreisen.
Es gilt zu differenzieren zwischen Diskussionen nach einer Präsentation oder den unterschiedliche Formen, wie die Podiums- , die Forumsdiskussion oder einer Verhandlung.
"Discutere" heisst eigentlich zerlegen, zerschlagen. Ein Thema wird gleichsam aus verschiedenen Sichten wie bei einem Mosaik zu einem neuen Bild zusammengesetzt.
Die Formate, Smaltalk oder das Palaver sind nicht strukturiert. Sie werden auch nicht moderiert.
Solche Formen sind aber wichtige Schmiermittel bei Kommunikationsprozessen und es gibt hier keine thematische Eingrenzung.
Eine gute Diskussionskultur basiert auf folgenen Bausteinen:
- Die Diskussion wird vorbereitet
- Sie hat ein Ziel
- Es gibt Spielregeln und die Diskussion wird moderiert
Folgende Werkzeuge haben sich bei Diskussionen bewährt:
- Fragen statt sagen
- Zuhören
- Anteilnehmen
- Gegensätzliche Ansichten dürfen ausgesprochen werden
- Akteure haben eine Kernbotschaft
- Redner beschränken sich auf das Wesentliche (kurze Voten)
- Es wird frei gesprochen
- Die Diskutanten können sich in die Augen blicken
Diskussions NO-GOs:
- Dozieren
- Ins Wort fallen
- Gegner nicht wertschätzen
Folgende Techniken können in einem Caoching trainiert werden:
- Lenken
- Stoppen
- Sich durchsetzen
- Argumentieren
- Frei und verständlich sprechen
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