Antworten, wenn sie nicht antworten wollen
Antworttechniken,
wenn wir nicht antworten wollen
Immer wieder werde ich als Berater gefragt, wie man sich verhalten kann, wenn man nicht antworten will und dennoch etwas sagen sollte.
Zur Zeit sammle ich Varianten, wie man antworten kann, wenn man nicht antworten kann oder nicht antworten will. Wenn wir Fragen stoppen möchten, wenn wir nicht wissen, wie man reagieren kann, wenn wir Denk-Zeit gewinnen wollen, wenn wir andere nicht vor den Kopf stossen wollen, usw.
Es würde mich freuen, wenn Sie mithelfen, mir meinen geplanten Beitrag zu bereichern. Nennen Sie mir konkrete Antwortbeispiele auf k-k@bluewin.ch. Ich werde dann Ihre Version im vorgesehenen Beitrag später einbauen. Schreiben, Sie mir, ob ich Ihren Namen als Quellenangabe publizieren darf. Vielen Dank fürs Mitdenken. Hier ein paar Beispiele:
Antworten, falls Sie keine Ahnung haben:
Da bin ich die falsche Ansprechperson.
Das habe ich mich auch schon gefragt.
Auf diese Frage würden Sie wahrscheinlich von zehn Personen zehn verschiedenen Antworten kriegen.
Müsst man diese Frage nicht in Frage stellen?
Ja. Die Frage kenne ich, die Antwort aber nicht.
Sie fragen Sachen.
Diese Frage muss sich jeder selbst geben.
Themenwechsel:
Können wir über etwas anderes reden?
Diese Frage gehört nicht zum Thema XY.
Wenn Sie auf eine überraschende Frage noch nicht sagen können:
Diese Frage ist typisch von.......
Wir können nicht Aepfel mit Birnen vergleichen.
Beginnt jetzt ein Verhör?
Das hängt von verschiedenen Faktoren ab.
Da muss man differenzieren.
Ich weiss genau, was Sie hören möchten.
Dazu gäbe es viel zu sagen.
Das ist doch hier nicht die Frage!
Das weiss kein Mensch.
Da müsste man ein Kind fragen.
Wer kann diese Frage schon in zwei Sätzen beantworten?
Es gibt nicht nur Schwarz und Weiss.
Antworten um Zeit zu gewinnen:
Darüber habe ich noch nie nachgedacht.
Da müsst vorher noch Vieles geklärt werden.
Moment, nochmals von vorn: Es geht um....
Darauf komme ich gerne später noch zurück.
Wie bitte?
Sie wollen wissen .......(Frage paraphrasieren, d.h. mit eigenen Worten wiederholen)?
FAZIT:
Vor allem Politiker wünschen von mir Tipps, wie man antworten könnte, ohne sich festzulegen. Sie fürchten, dass man sie später an den verbindlichen Antworten festnageln könnte.
Ich bin kein Befürworter von Menschen, die REDEN und NICHTS SAGEN.
Ich verweise auf folgende LINKS:
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Dateiformat: PDF/Adobe Acrobat
Der Vorteil der Airbag-Rhetorik liegt auf der Hand: Niemand kann die Redner später an den Aussagen messen. Wenn das Pu- blikum solche Standardphrasen ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/07/09_12/09_07.pdf
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