Aufmerksamkeit wecken allein genügt nicht

Obermutten ernüchtert

Facebook-Aktion: Viel Lärm um nichts

Mit einer pfiffigen Facebook-Idee löste das Bünder Bergdorf Obermutten einen Medien-Hype aus. Die Wirkung ist aber enttäuschend.

(Quelle: 20 Min vom 21. August)

Galerie der 18500 Fans von Obermutten (Bild: Keystone)

Wer auf der Facebook-Seite der Bündner Berggemeinde Obermutten «Gefällt mir» drückt, dessen Profilbild wird auf einem Anschlagbrett im Dorf ausgehängt. Die Idee löste vor einem Jahr ein weltweites Medienecho aus. Der Dorfschreiner musste zwei weitere Anschlagwände produzieren, um für die 18 500 Fans Platz zu machen.
«Aus 10 000 Franken Budget haben wir nach drei Monaten 2,4 Millionen Franken Medienpräsenz geschaffen», freut sich Cyrill Hauser, von der zuständigen Agentur Jung von Matt/Limmat. 60 Millionen Menschen kennen inzwischen den Namen Obermutten.

Ernüchternde Bilanz

Doch in Obermutten ist laut dem «Gastrojournal» der grosse Boom ausgeblieben. «Es kommen immer wieder ein paar Gäste zu uns, überschwemmt werden wir aber nicht», lautet die ernüchternde Bilanz von Gerry Flatscher, dem Wirt des Gasthauses Post.

Das erstaunt Stefan Würth vom Social-Media-Unternehmen Beecom nicht. Der Weg von Facebook zur Konsumation sei weit. Für die effektiven Umsätze in der Gastronomie sei Google immer noch weit einflussreicher als Facebook. Die stärkste Wirkung habe aber nach wie vor die Mund-Propaganda.

Nicht zu Ende gedacht

Kritisch beurteilt der Kommunikationsexperte Marcus Knill die Kampagne von Obermutten: «Die Motivation, nach Obermutten zu reisen, ist durch ein ‹Gefällt mir› noch nicht gegeben. Bloss Aufmerksamkeit zu wecken, genügt nicht. Diese Kampagne ist nicht zu Ende gedacht.»

Kommentar: Medienpräsenz ist das Eine. Doch will jeder Marketingspezialist mit PR- aktionen einen Ertrag. Die FDP Reinach mit dem Gag Video  wurde zwar bekannt - doch blieb der Erfolg aus bei den Wahlen. FDP Marco Fischer konnte im You - tube einen Beachtungserfolg feiern aber im negativen Sinn.

Der Name Obermutten machte auch von sich reden -aber die paar zusätzlichen Gäste stehen in keinem Verhältnis zum facebook Echo. 

LINKS:

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