Erkenntnisse sind nicht neu: Gelten auch bei GERIGATE
Geri Müller hat wichtige Aspekte der Krisenkommunikation missachtet:
Umgang mit Medien generell
und bei Krisensituationen im Besonderen
Vorbemerkung: Aus der immensen Fülle von Erkenntnissen werde ich Ihnen heute nur ein paar wesentliche Bausteine aus der Praxis vermitteln. Sie basieren auf meiner langjährigen Beratertätigkeit. Die Erkenntnisse werden Ihnen einleuchten. Der heutige Beitrag kann das praktische Training, die 1:1 Arbeit im Simulator nicht ersetzen. Es ist deshalb für Sie wichtig zu wissen: Das mediengerechte Verhalten in Stress-Situationen können Sie sich nur im Simulator mit einem erfahrenen Profi aneignen, indem Sie sich dort den aussergewöhnlichen Situationen praktisch aussetzen.
Vorbemerkung: Aus der immensen Fülle von Erkenntnissen werde ich Ihnen heute nur ein paar wesentliche Bausteine aus der Praxis vermitteln. Sie basieren auf meiner langjährigen Beratertätigkeit. Die Erkenntnisse werden Ihnen einleuchten. Der heutige Beitrag kann das praktische Training, die 1:1 Arbeit im Simulator nicht ersetzen. Es ist deshalb für Sie wichtig zu wissen: Das mediengerechte Verhalten in Stress-Situationen können Sie sich nur im Simulator mit einem erfahrenen Profi aneignen, indem Sie sich dort den aussergewöhnlichen Situationen praktisch aussetzen.
>>> Die wichtigsten Erkenntnisse anhand des FALLES "INNSBRUCK"
Der Horrorsturz von Daniel Albrecht
Foto: AP
Zoom
Ski-Weltmeister Daniel Albrecht ist beim Training in Kitzbühel schwer gestürzt.
LINKS:
rhetorik.ch aktuell: Ärzte müssen auch medientauglich sein
22. Jan. 2009 ... Auch Ärzte müssen für derartige überraschende Auftritte trainiert werden. Die Voten von drei Ärzten der Universitäts-Klinik für Allgemeine ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/09/01_22/index.html -Cached
rhetorik.ch aktuell: Auch Ärzte müssen medientauglich sein
Rhetorik.ch Artikel zum Thema: Ärzte vor Mikrofon und Kamera · Ärzte müssen medientauglich sein · Aktuell Persönlich Artikel ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/09/03_18/index.html -Cached
[PDF]
VOM GOLDFISCH-SYNDROM UND VOM RUDEL-JOURNALISMUS
File Format: PDF/Adobe Acrobat - Quick View
15. Dez. 2008 ... treffend von einem Goldfisch-Syndrom, man könnte das Nachahmungsverhalten auch als. Homogenisierung bezeichnen. Als Folge dieser ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/08/12_15/12_08.pdf
>>> Medienauftritte und Krisen sind immer eine CHANCE
Wer seine Chancen nutzt, kann in der Krise auch gewinnen. Foto: Pixelio.de
LINK:
rhetorik.ch aktuell: Erfolgreiche Notfall und Krisenkommunikation
3. Sept. 2008 ... Im Modul "Medienauftritte in Krisen" wurden anhand von Demonstrationen und ... Professionelles Training kann zeigen, wie man die Chance von ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/08/09_03/index.html -Cached
>>> Sich VORBEREITEN - aber wie?
LINKS:
Mut zum Vereinfachen
Alpha Artikel vom Juli 2005: Mut zum Vereinfachen. www.rhetorik.ch/Vereinfachen/Vereinfachen.html -Cached - Similar
rhetorik.ch aktuell: Paniksituationen antizipieren
20. Jan. 2006 ... Wer sich mit Krisenkommunikation beschäftigt, weiss, wie enorm wichtig das Antizipieren von denkbar schlimmsten Situationen ist. ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/06/01_20.html -Cached
Vorbereitung unter Zeitdruck
24. Juli 2009 ... Fragen antizipieren: Ein Liste von möglichen Fragen, die der Journalist ... Ein externer Berater ist beim Antizipieren der Fragen hilfreich. ...
www.rhetorik.ch/Vorbereitung/Vorbereitung.html -Cached
>>> KLAEREN (etwas vom Wichtigsten)
LINKS:
>>> Beim Auftritt überzeugen- aber wie?
7 Regeln zum besseren Überzeugen
6. Juli 2007 ... Ueberzeugen. ... 7 Regeln zum besseren Überzeugen. I Sorgfältig Planen. Wählen Sie die Redeform, die Manuskriptform und den allfälligen ...
www.rhetorik.ch/Ueberzeugen/Regeln.html -Cached
rhetorik.ch aktuell: Überzeugen will gelernt sein
7. Apr. 2009 ... Überzeugen will gelernt sein. Rhetorik.ch Artikel zum Thema: 7 Regeln zum besseren Überzeugen · Überzeugen ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/09/04_07/index.html -Cached
rhetorik.ch aktuell: Überzeugen dank konkreter Antworten
Aktuell Artikel · Artikel Inhaltsverzeichnis, Suche in Rhetorik.ch: www.rhetorik.ch aktuell: (14. Mar, 2007). Überzeugen dank konkreter Antworten ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/07/03_14/index.html -Cached
rhetorik.ch aktuell: Überzeugen oder Übertünchen?
12. März 2008 ... Überzeugen oder Übertünchen? Rhetorik.ch Artikel zum Thema: Krisenkommunikation. Nach zweiwöchiger Erkrankung ist Kurt Beck zurück. ...
www.rhetorik.ch/Aktuell/08/03_11/index.html -Cached
Was wir wissen müssten im Umgang mit Medien
>>> Zauberwort EINS
LINK:
Mut zum Vereinfachen
Alpha Artikel vom Juli 2005: Mut zum Vereinfachen. www.rhetorik.ch/Vereinfachen/Vereinfachen.html -Cached - Similar
Bei der Einstellung geht es um die innere Haltung. Stimmt die innere Haltung mit dem überein was wir denken, so stimmt die Stimme ebenfalls mit dieser Stimmung überein und der Körper sendet automatisch die Signale, die unserer Einstellung sendet.
Es sollte ein Medienkonferenz werden, die Einigkeit und Geschlossenheit signalisiert. Doch das Verhalten der Akteure sagt mehr als die abgelesenen Worte. Die dunkeln Farben, die Spannung in der Muskulatur, die Blicke und das gespielte Lächeln müssen nicht kommentiert werden.
LEIDER WURDEN DIE BILDER DES FRAGWUERDIGEN AUFTRITTES DER BUNDESRAETE GELOESCHT.
(Bildquelle Blick)
Man braucht kein Samy Molcho zu sein, um zu sehen, wie es hinsichtlich
Beziehungsebenen zwischen den beiden Ministern bestellt ist. Der Körper
kann nicht lügen. Die Auseinandersetzung mit dem SMS , das grosse
Zerwürfnis - trotz Entschuldigung der Aussenministerin - ist den beiden
Kontrahenten nicht nur ins Gesicht geschrieben. Wer glaubt man könne
Risse in der Beziehungsebene so rasch rasch kitten, täuscht sich. Es
gibt keinen Seelen Araldit, der hilft, wenn zu viel Geschirr zerschlagen
auf der Beziehungsebene.
Beobachtungsübung: Beschreiben Sie den Gesichtsausdruck, die Haltung
und formulieren Sie, wie die zwei Akteure auf Sie gewirkt haben.
FAZIT: DIE EINSTELLUNG WIRKT SICH AUF DIE KOERPERSPRACHE AUS
>>> Zauberwort SELBST
LINKS:
>>> Zauberwort SPIEGEL
Mit Spiegeln die kommunikative Kompetenz verbessern
Jean-Paul Sartre hat diese Thematik im Theaterstück 'Bei verschlossenen Türen' aufgegriffen: Ein Raum ohne Spiegel. Der eine sieht sich nur im Andern - in ... www.rhetorik.ch/Spiegel/Spiegel.html - Cached - Similar
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Wie im Mediensimulator gearbeitet werden sollteMedientrainings-aber wie?
Ein Kompass für Unentschlossene
von Marcus Knill
Im Umgang mit Medien und Journalisten ist eine professionelles Training wichtig. Wir finden im Internet eine Fülle von Angeboten und in den Bibliotheken gibt es wir zahlreiche Bücher über Ratgeber und Tipps für alle, die sich mit öffentlichen Auftritten befassen. Auch wir publizieren unter rhetorik.ch laufend Beiträge, die sich mit Medienauftritten und Oeffentlichkeitsarbeit befassen.
Das theoretische Wissen ist zwar recht und gut. Doch erwerben wir die Medienkompetenz nur in einem paxisorientiertem, professionellen Training oder Coaching. Dies sollte weder rezeptorientiert noch theaterzentriert konzipiert sein. Zahlreiche Angebote beschränken sich in den Trainingseinheiten lediglich auf Teilaspekte. Man erhält Tipps, welche Kleider oder Kravattenfarbe man tragen sollte. Von Seminaren, die nur solche Teilaspekte behandeln, rate ich ab. Professionelle Trainer arbeiten ganzheitlich. Sie haben eine langjährige Erfahrung und arbeiten mit Profi- Journalisten zusammen, die ebenfalls pädagogische, psychologische Grundkenntnisse im Umgang mit Erwachsenen haben. Bewährte Ausbildner arbeiten prozess- praxis- und ressourcenorientiert. Dies können wir bei Absolventen überprüfen. Knill und Knill garantiert Ihnen eine ganzheitliche Medientrainings mit erfahrenen Profis aus dem Print-, Radio und TV Bereich. Sie erfahren dabei nicht nur, wie man sich vorbereiten muss und wie die Journalisten ticken und arbeiten. Die gute Vorbereitung ist bei öffentlichen Auftritten etwas vom Wichtigsten. Sie müssen unbedingt die Denk- und Arbeitsweise der Journalisten kennen. Sie sollten sich vorgängig immr über das Sendegefäss schlau machen und wissen, wie der der betreffende Journalist arbeitet. Es gibt vor jedem Auftritt Vieles zu klären.(Thema? Ziel? Ist die Sendung aufgezeichnet oder live? Wer ist noch dabei?) Vor jedem Auftritt lohnt es sich immer, mit einem Sparringpartner ein Interview zu überprüfen und vor einer Kamera durchzuspielen.
Es gibt einige sehr gute Ausbildungen, die wir empfehlen können. Auch wir offerieren verschiedene Modelle professioneller vertraulicher Trainings. Alle mit fachgerechtem Videofeedback:
1. Wir erteilen geschlossene Ausbildungseinheiten bei Firmen, Vereinen oder Organisationen (intern)
2. Wir offerieren gezielte, massgeschneiderte Einzeltrainings
3. Wir bieten zudem offene Ausbildungseinheiten für einen breiten Kreis von Führungskräften an
4. Falls Sie sich noch kurz vor einem Medienauftritt fit machen wollen, haben sich Last-Minute- Trainings bewährt
5. Wir haben uns auch seit Jahren für heikle Medienauftritte in Krisensituationen spezialisiert
Dafür können wir Sie bei allen Trainings zu kompetenten Partnern für Medien und Journalisten machen und Sie werden die Chance Ihrer öffentlichen Auftritte nutzen lernen. Jedes professionelle Training fördert zudem Ihre kommunikative Kompetenz. Wenn Sie in Stress-Situationen glaubwürdig auftreten können und Botschaften, Argumente oder Statements verständlich auf den Punkt bringen können, wirkt sich dies zwangsläufig auch positiv auf alle anderen Kommunikationsprozesse im Alltag aus.
Ein bewährter Rat: Lassen Sie sich nicht von Hochglanzprospekten beeinflussen. Erkundigen Sie sich über die Nachhaltigkeit von ausgeschriebenen Trainings bei Führungskräften, die ein porfessionelles Coaching besucht haben.
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Offene Fragen
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FAZIT:
8. Aug. 2009 ... Öffentliche Auftritte. von Marcus Knill ... 2. Kurz vor dem Auftritt. Sich lockern. ... 3. Beim Auftritt. Keine Nebengedanken. ... www.rhetorik.ch/OeffentlicheAuftritte/OeffentlicheAuftritte.html - Cached - Similar
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rhetorik.ch aktuell: Image schlägt Fakten
18. Okt. 2009 ... Aktuell Artikel · Artikel Inhaltsverzeichnis, Suche in Rhetorik.ch: www.rhetorik
.ch aktuell: (18. Okt, 2009). Image schlägt Fakten ... www.rhetorik.ch/Aktuell/09/10_18/index.html - Cache
WICHTIG: Es geht nicht ohne Training - ohne aktives TUN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Alle Beiträge über Krisenkommunikation:
Rhetorik Aktuell: eine Sammlung praktischer Beispiele aus der Medienrhetorik |
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| Die folgenden 214 Beiträge zu aktuelleren Themen
sollen bewusst machen, dass dank Erfahrungen aus der Praxis gelernt werden kann.
Die Beispiele haben nachhaltigen Wert und werden deshalb nicht gelöscht.
Das Beschreiben und Beobachten rhetorischen Phänomenen fördert
die Wahrnehmungsfähigkeit, die Lernfähigkeit und letztlich auch die Medienkompetenz.
William James sagte bereits: "Nur das, was ich bemerke, formt mein Denken."
Die Beiträge können nach Jahr, Thema oder zufällig durchsucht werden.
Autor der Beiträge: Marcus Knill
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