Das Zauberwort NEIN

Oft ist ein NEIN angebracht
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Nein sagen schafft Klarheit

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sparen und manchem Missverständnis vorbeugen. Doch viele fragen sich: Darf ich Nein sagen, auch meinem Chef? Nein sagen schafft. AUTOR. Marcus Knill,.

www.rhetorik.ch/Aktuell/06/04_03/neinsagen.pdf

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"Nein"- Sagen lernen

Wir werden laufend mit Wünschen, Anfragen oder Erwartungen überhäuft. Uns fällt es schwer, "Nein" zu sagen. Beispielsweise: Der Chef will von Ihnen kurz vor Feierabend noch eine Besprechung. Sie haben jedoch schon eine Verabredung. Jemand will Ihr funkelnagelneues Auto ausleihen, das Sie aber nicht hergeben möchten. Weshalb fehlt uns der Mut das "Nein" auszusprechen, obschon wir bei der Anfrage eindeutig "Nein" denken und "Nein" fühlen? Das Nein kommt uns aus verschiedenen Gründen recht schwer über die Lippen: weil wir anderen helfen möchten - "Helfersyndrom"; weil wir uns im Grunde genommen freuen, wenn wir unentbehrlich sind; weil wir niemanden verletzen oder vor den Kopf stossen möchten; weil wir Angst haben, nicht mehr geliebt zu werden; weil wir überrumpelt wurden. Es kann aber auch unvorteilhaft sein, künftig alle Wünsche von Mitmenschen abzulehnen und immer nur auf die eigenen Vorteile bedacht zu sein. Auch wir sind immer wieder auf die Hilfsbereitschaft Anderer angewiesen. Der Partner, der von Ihnen einen Korb bekommen hat, kennt möglicherweise bereits den folgenden Zeitspartipp aus einem Zeitmanagement Büchlein: "Begegnen Sie jemandem, der sofort Nein sagt, versuchen Sie nach Möglichkeit, das Gespräch zu beenden und gehen Sie weg. Eine Person, die von vornherein mit Nein antwortet, ist die grösste Zeitverschwendung überhaupt!" Aus dem Buch: Hedrick, Lucy J: 365 Tipps, Zeit zu sparen, New York, 92 Es geht deshalb beim Nein-Sagen lediglich um das richtige Mass. Wir sollten daher nie JA sagen, wenn wir Nein meinen. Fragen zum Überlegen: Prüfen Sie, ob Sie nicht oft Verpflichtungen übernehmen, obschon Sie zu wenig Zeit dafür haben. Wenn Sie sich öfters ausgenutzt fühlen und ständig zusätzliche Aufgaben übernehmen müssen, währenddem sich andere immer drücken, fragen Sie sich: Warum zögere ich mit dem Nein? Weshalb fällt es mir so schwer, Nein zu sagen? Wann habe ich zuletzt nachgegeben, jedoch Nein gedacht? (Den Fall nun einem Partner konkret erzählen, beschreiben oder wenigstens für sich notieren). Welche Vorteile brächte mir das Nein sagen? Will Ihnen wieder einmal ein Mitmensch eine Aufgabe aufhalsen, sollten Sie überlegen: Bin ich der richtige Ansprechpartner oder sucht der andere nur den bequemeren Weg? Ist die angebotene Aufgabe überhaupt interessant? Lenkt mich die neue Aufgabe von wichtigen Tätigkeiten ab? So können Sie Nein sagen lernen: Prüfen Sie den Wunsch oder das Anliegen! Wenn Sie das Begehren innerlich ablehnen, warten Sie nicht, sagen Sie sofort NEIN! "Ich freue mich, dass Sie an mich gedacht haben, aber...." Fühlen Sie sich überrumpelt: Bitten Sie um Bedenkzeit! Müssen Sie sich sofort entscheiden, zählen Sie innerlich ruhig bis 10! (Denken, Überlegen, Sachverhalt wiederholen, Pause. Dann: Nein. Begründen Sie kurz und sachlich die Ablehnung. (Keine Rechtfertigungen, keine Ausreden, keine Notlügen). Empfehlen Sie eine Alternative (Namen vorschlagen). Intelligent Nein sagen: "Nein, aber ich schlage vor: A oder B." "Könnte man nicht A und B verbinden?" Erkenntnis: Das "Nein-Sagen" lernen ohne das Gegenüber zu verletzen, muss gründlich geübt werden. Es gibt gute Seminare, K+K hilft Ihnen gerne weiter. Das "freundlich Nein sagen lernen" ist für viele völlig neu. Freundlichkeit heisst nicht nachgeben. Wenn wir Grenzen setzen, so dürfen wir nie "um den heissen Brei" herum reden. Wir sollten jedoch Verständis für die Anliegen des Bittstellers zeigen - auch wenn wir nicht mit dem unterbreiteten Wunsch einverstanden sind. Nur weil eine Bitte berechtigt erscheint, brauchen wir diese noch lange nicht zu erfüllen. Ein klares, freundliches Nein wird in der Regel akzeptiert. Das Wörtchen "Nein" an der richtigen Stelle kann uns viel Zeit sparen. Beim Nein sagen gilt auch das "Harvard-Konzept". Hart in der Sache, aber freundlich im Ton. Literaturhinweis: Fisher R. und Ury W.; Das Harvard-Konzept, Campus, Frankfurt/M

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Weichspüler vermeiden 4. Apr. 2007 ... Ich war zudem überzeugt, dass diese geballte Ladung von konstruierten Weichspülern sofort erkannt wird. Dass rhetorische Ironie ... www.rhetorik.ch/Weichspueler/Weichspueler.html

Marianne Stamm – Winzerin und rhetorische Weichspülerin

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5. Okt. 2012 ... Marianne Stamm – Winzerin und rhetorische. Weichspülerin. Medienrhetorik. * Marcus Knill (www.knill.com) ist Experte für Medienrhetorik.

www.rhetorik.ch/Aktuell/12/10_05/09_12.pdf

10 Gebote der Medienrhetorik

5) Negative Aussagen und Unterstellungen nie wiederholen, dafür Stopsignale setzen und unfaire Dialektik entlarven. 6) Immer genau zuhören. Jedes Wort ...

www.rhetorik.ch/Medienrhetorik/10Gebote.html

TTT-Formel als Lenkungstechnik 28. Juli 2007 ... Wir haben bei Ueli Maurer und Hansjörg Fehr verschiedentlich festgestellt, dass beide in Interviews die TTT - Formel geschickt anwenden. www.rhetorik.ch/TTT/TTT.html

Nein sagen können – dank der TTT-Formel - Rhetorik.ch

www.rhetorik.ch/Aktuell/11/10_01/10_11.pdf

01.10.2011 - Nein sagen können – dank der TTT-Formel. Medienrhetorik. Zur Person. Christine Maier begann nach einem abge- brochenen Jura-Studium ...