Lieferantenkommunikation: Der Ton macht die Musik
Wie Sie Ihr Werk auch immer nennen, es sollte verbindlich festlegen, wie Sie miteinander im eigenen Unternehmen umgehen und mit Ihren Geschäftspartnern bzw. Lieferanten. Und das auf allen Kanälen: ob mündlich, schriftlich, am Telefon oder in E-Mails.
Praxis-Tipp: Die Schweizer Marcus und Hildegard Knill haben seit Jahren Kultstatus. Auf ihrer Internetseite finden Sie viele nützliche Informationen, Tipps und Hintergrundberichte zu allen Facetten der Kommunikation in Beruf und Alltag (www.rhetorik.ch).
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