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Auch in heiklen Gesprächen überzeugen

Aus der Praxis für die Praxis

Alle möchten in heiklen Gesprächen verstanden werden. Wer situationsgerecht und adressatengerecht überzeugend spricht, hat zwangsläufig mehr Erfolg (Alltag, Beruf, Politik). In diesem Intensivkurs mit begrenzter Teilnehmerzahl wird ressourcen-, praxis- und prozessorientiert gearbeitet.
Inhalt
Frage-, Antwort- und Lerntechniken
Zuhören und Schweigen als wesentliche Interventionen
Bewusstmachung eigener Stärken und blinder Flecken
Dialogik: überzeugen, aber wie?
Ziel
Werkzeuge im Umgang mit heiklen Gesprächspartnern kennen
Frage- und Antwortverhalten überprüfen
Wahrnehmungsfähigkeit und kommunikative Kompetenz fördern
Schwierige Kommunikationssituationen konstruktiv meistern können
Arbeitsweise
Beraterinputs; Arbeit im Plenum; Partner- und Gruppenarbeiten; fachgerechtes Videofeedback
Ort
Zürich
Zielgruppe
Alle
Hinweise
Es lohnt sich vorgängig im virtuellen Buch www.rhetorik.ch zu «blättern».