Zitat von Marcus Knill
Im Umgang mit Menschen
müsste uns wichtig sein zu erfahren, ob uns das Gegenüber so verstanden
hat, wie wir es gemeint haben. Wir möchten auch wissen, wie wir
wahrgenommen werden. In einem sogenannten "Feedback" melden wir dem
Gespächspartner, was wir verstanden haben, was wir wahrgenommen haben.
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