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Ausbilden heisst mitunter: Ueberzeugen können
Andere zu überzeugen ist der Erfolg der Ausbildenden.
Sachverhalte müssen glaubwürdig und verständlich auf den Punkt gebracht werden!
Ende August fanden sich zur Impulse4you-Veranstaltung Ausbildungsfachleute des avch in Olten
und liessen sich aus dem grossen Erfahrungsschatz von Marcus Knill als
Kommunikationsspezialist bereichern. Bildhaft, praxisorientiert und mit
einprägsamen Wortspielen führte er durch den Abend und lebte „Rhetorik“
wortwörtlich vor.
Was heisst überzeugen?
Fachlich überzeugen kann man durch klare Fakten,
Logik und Beispielhaftigkeit. Es gilt dabei, die Kernbotschaft herauszuschälen
und die Inhalte zu vereinfachen im Sinne von reduzieren, so dass das
Wesentliche trotz des Weglassens erkannt und begriffen wird.
Wer auch als Person überzeugen will, muss mit sich
selber im Lot sein und an die Botschaft glauben, die er vermittelt. Eine
100%-ige Konzentration bei sich und der Sache ist wichtig, um sich erfolgreich
mitzuteilen. Zeigt der oder die Ausbildende Interesse an den Meinungen der
Teilnehmenden und kann damit im Dialog wertschätzend umgehen, so stärkt dies
die Akzeptanz als Ganzes und die Botschaft kann von einer Person auf die andere
„über“-gehen und etwas Neues er“zeugen“.
Auf den Punkt gebracht:
·
Kernbotschaft
herausschälen und Vereinfachen
·
Inhalte
strukturieren
·
Kontakt
(Blickkontakt, Aufmerksamkeit) mit den Zuhörenden halten
·
Konzentration
auf das Jetzt
·
Fragen
stellen heisst auch Antworten abwarten (den Teilnehmenden genügend Zeit lassen)
· Authentisch bleiben
|
Franz Xaver Bühler