Die Floskelparade
aus Spiegel:
Bürosprech
Elf Sätze für das Phrasenschwein
Gibt es intelligentes Leben im Büro?
Der Buchautor Matthias Nöllke hat danach gesucht. Was er fand: 111
gusseiserne Phrasen, die sich tief in Angestelltenhirne gefräst
haben. Hier kommt eine kleine Floskelparade. Könnte sein, dass Sie sich
ertappt fühlen.
Gut, da sind diese Bürokasper, die beinah jeden Satz anreichern mit
Floskeln von "Zum Bleistift" bis "Alles in Dortmund", von "Schankedön"
über "Wirsing" bis zu "Dagegen bin ich algerisch". Aus solchen
Nervsprech-Klassikern hat SPIEGEL ONLINE vor einigen Jahren ein
kleines Lexikon
gezimmert. Aber das wäre eine zu leichte Beute für Matthias Nöllke. Er
suchte eine andere Art von Sprache: Redewendungen, ganz ernsthafte wie
auch ironiegetränkte, die sich fest im Hirn von Büromenschen eingenistet
haben und ihnen jeden Tag wie selbstverständlich über die Lippen gehen.
Gefunden hat Nöllke eine Menge schrecklich schöner Phrasen und ein Buch
daraus gemacht: "Vielen Dank an das gesamte Team - 111 unvermeidliche
Sätze für das Berufsleben". Mit diesen Textbausteinen kommt man locker
durch den Bürotag und wird sie immer wieder hören. Oder selbst benutzen.
"Nennen Sie mal eine Hausnummer", sagt etwa der Personaler zum
Bewerber, wenn es ums Geld geht.
"Das ist aber nicht der Brüller",
meckert ein Kollege oder flötet:
"Alles im grünen Bereich". Typische
Meeting-Formulierungen sind zum Beispiel
"Da bin ich ganz bei Ihnen,
aber..." oder auch "Da muss ich mich erst mal aufschlauen".
Die Eigenheiten der Chef-Sprache hat Nöllke sich ebenso vorgeknöpft -
und zu jedem der 111 Sätze sarkastisch-amüsante Erklärungen
geschrieben. Bei der Sammlung half ihm die Schwarmintelligenz aus dem
Web: Wer Leser freundlich fragt, wird oft verwöhnt mit hübschen
Einsendungen. So ist es
beim Bürogezeter und bei den
Chef-Sprüchen
auf SPIEGEL ONLINE; so war es auch bei den unvermeidlichen Sätzen fürs
Berufsleben, die Xing-Mitglieder und Karrierebibel-Leser ihm von überall
schickten. Nöllkes Erkenntnis: Ob auf den Malediven oder in Hongkong -
"offenbar kursieren überall die gleichen grausamen Phrasen wie zwischen
Nord- und Ostsee".
Ein Faible für Abseitiges
Zwecks Broterwerb ist Matthias Nöllke unter anderem als "Keynote
Speaker" tätig, auch so eine Floskel aus dem Unternehmens-Denglisch. Mit
"Vortragsredner" übersetzt er das und hat gleich mal nachgeschaut, was
der Jobtitel-Bandit ihm als alternative Berufsbezeichnung ausspuckt:
nämlich
Corporate Manager of Next Generation Conspiracy - "das trifft es natürlich auch", so Nöllke.
Hauptsächlich aber schreibt er Bücher, gut drei Dutzend in den
letzten Jahren, und das mit einem bemerkenswerten Themenmix. So erschien
eine ganze Reihe trockener Sachtitel wie "Immobilien erwerben" oder
"Nebenkostenabrechnung für Vermieter", daneben seine Bücher über
Management und Kommunikation, etwa zu Kreativitätstechniken oder zur
Frage, was sich die
Geschäftswelt von der Natur abgucken kann ("Von Bienen und Leitwölfen").
Die dritte Richtung ist sozusagen Freestyle. Schon seine Promotion
finanzierte Nöllke einst damit, dass er die deutschen Dialogbücher für
die ersten drei TV-Staffeln der "Simpsons" schrieb. Zusammen mit seinem
Studienkollegen Christian Sprang hat er inzwischen auch zwei Bände mit
ungewöhnlichen Todesanzeigen veröffentlicht, "Aus die Maus" und "Wir sind unfassbar" - Nöllke hat ein Faible für das Kuriose und Abseitige.
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Reden und nichts Sagen, Reden mit leeren Phrasen und Worthuelsen.
www.rhetorik.ch/Hohl/Hohl.html
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Für Leute, die "gescheit" reden wollen, werden hier ein paar Aussagen vorgeschlagen, die intelligent tönen, aber nichts sagen. Siehe auch die Beiträge Reden ...
www.rhetorik.ch/Quasseln/Quasseln.html
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12. Mai 2002 ... "Airbagrhetorik" ist eine defensive Art der Kommunikation. Worthaufen drängen sich zwischen die Gesprächspartner. Diese leeren Worte im ...
www.rhetorik.ch/Airbag/Airbag.html
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12. Sept. 2007 ...
Die folgende Analyse ist in der Zeitschrift Persönlich
(www.persoenlich.com), dem online Portal der Schweizer
Kommunikationswirtschaft im ...
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Der Vorteil der Airbag-Rhetorik liegt auf der Hand: Niemand kann die Redner später an den Aussagen messen. Wenn das Pu- blikum solche Standardphrasen ...
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Quasseln, Reden und nichts Sagen, Reden mit leeren Phrasen und Worthuelsen . ... Hohle Phrasen. Keine ungewönliche bilaterale Transfigurations-Konsistenz!
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